16/03/2022 | Gestão Tecnologia Reforma de Pneus Reformadoras Software
A tecnologia em reformadoras de pneus contribui significativamente para a desburocratização das informações e o crescimento das empresas.
Uma importante solução dentro da plataforma Vulcano (Software especialista em Reformadoras de Pneus) é a ferramenta de coleta de pneus mobile. O grupo Treviso, que está presente nos estados de Minas Gerais e Rio de Janeiro e tem significativa atuação no segmento de Pneus, nos conta como esse módulo se tornou indispensável no dia a dia da empresa.
“Eu utilizo bastante os relatórios para tomada de decisões e acompanhamento dos dados em tempo real. Por exemplo, para controlar o que está sendo produzido diariamente, o valor de faturamento, e consigo ver também a margem de vendas por dia. Eu controlo o retorno do cliente sobre a análise de garantia, se meu técnico está fazendo os laudos técnicos no prazo ou se não está. E utilizo para o setor de produção em si para ver a rastreabilidade do pneu dentro do processo, que é o principal para a gente hoje e é uma ferramenta bem importante”, conta Paloma, do grupo Treviso.
E completa: “A instalação do sistema de coleta digital no Smartphone, deu maior agilidade e permitiu a cada vendedor ter na palma de sua mão todas as informações necessárias para executar seu serviço. Eliminaram-se problemas de preços errados, pois o aplicativo gerencia as tabelas de preços dos clientes e a integração automática, elimina a necessidade de digitação manual da ficha do pneu e consequentemente os erros humanos, agilizando muito o nosso trabalho”.
Outras vantagens que o vendedor tem na palma da mão com o Vulcano:
- Consulta de bandas disponíveis
- Consulta situação financeira do cliente
- Agendamento de coletas
- Acompanhamento das metas e vendas
- Controle de cotas diárias de produção
Paloma comenta ainda que hoje, o vendedor consegue dar respostas mais rápidas ao cliente, visto que todas informações necessárias estão disponíveis em seu Smartphone, uma desburocratização que melhora a experiência do cliente e, com certeza, economiza o tempo do vendedor e das pessoas que antes tinham que trocar essas informações com ele via mensagem ou ligação: “Os vendedores conseguem ver através do celular onde está o pneu do cliente, que horas que vai sair, se os laudos do cliente foram feitos ou não”.
Com essas vantagens é possível visualizar um avanço significativo em vários departamentos da sua reformadora de pneus e melhorar o processo de vendas graças a:
Redução de erros: Como por letra incompreensível ou informações incompletas que geram confusões e trocas que custam à empresa.
Eliminação de retrabalho: O pedido é digitado apenas uma vez no smartphone. Ele então pode ser impresso em impressora portátil, enviado por e-mail ou wattsApp e transmitido ao sistema de gestão.
Acompanhamento comercial em tempo real: A sincronização de pedidos permite acompanhar as vendas em tempo real, além de comparativos de desempenho individuais por colaboradores, produtos, serviços e descontos. Também permite programar a produção, avaliando estoque de matéria prima, pessoal e capacidade produtiva.
A Junsoft Sistemas é líder em sistemas para Reformadoras de Pneus e especialista no mercado de Auto Center e Truck Center.
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