Reforma de Pneus, serviços de Auto/Truck Center e Pneus Novos: Como ganhar com atividades complementares

Nas diversas estratégias de crescimento empresarial da vertical de Pneus, podemos ver muitos casos de empresas que optam por ampliar o leque de atividades complementares para aumentar o faturamento:

Muitas Reformadoras de Pneus passam a oferecer serviços e produtos complementares ao da Reforma de Pneus, como serviços de Auto Centers, venda de Pneus Novos e etc. Também é possível encontrar Truck Centers e Auto Centers fazendo o movimento de incorporar ofertas de serviços de Reforma de Pneus a seus clientes.

Além do consequente aumento do faturamento, vamos listar aqui 5 vantagens que essas empresas podem se valer ao fazer essa escolha:


1. Fidelização

O cliente tem diferentes necessidades e quando ele encontra as soluções em um só lugar, isso gera maior comodidade e segurança. Evita situações em que um fornecedor “empurra” para o outro a culpa por possíveis problemas e que nenhum se responsabiliza. Além disso, seu cliente fica menos exposto a relacionamento com outros possíveis concorrentes: Por exemplo, se sua Reformadora não vende pneus novos, seu cliente necessariamente negociará empresas que o façam, e que podem oferecer ou ter parceria com empresas que também forneçam o serviço de Reforma de Pneus.

2. Aproveitamento da estrutura e investimentos

Ao agregar novas atividades, sua empresa otimizará a utilização de diversas estruturas e investimentos para os mesmos clientes e praças comerciais. Por exemplo: Investimentos em marketing, transporte, custo com pessoal, estrutura física e etc, poderão ser parcialmente ou até em alguns casos integralmente reaproveitados nas novas ofertas, fazendo com que essas novas atividades passem a ser extremamente lucrativas.



3. Informações privilegiadas

Já fizemos vários materiais falando sobre a importância da informação, vamos deixar o link de nosso último material .

O fato é que participar de atividades complementares dentro do dia a dia do negócio do cliente, é algo que realmente pode trazer um diferencial competitivo enorme. Por exemplo: Se o cliente envia 10 pneus para Reformar, ao obter o laudo de recusa de 2 pneus, ainda dentro da produção, sua empresa saberá da necessidade de compra destes pneus antes mesmo que o cliente tenha ciência disso, isso lhe dará uma oportunidade de ouro caso sua empresa também trabalhe com venda de pneus novos.

Esse é apenas um exemplo, indicamos também assistir um vídeo sobre como as empresas podem através de softwares robôs utilizar informações de forma inteligente para se destacar no mercado, e assista.

4. Atendimento personalizado ao cliente

Ao gerenciar atividades complementares da vertical de Pneus e serviços relacionados, sua empresa também poderá realizar um atendimento personalizado e propositivo, no sentido de melhorar a gestão e os resultados do cliente.

Várias dessas ações não precisam ser realizadas por pessoas, mas por softwares robôs, ou seja, podem não representar grande custo para sua empresa, mas trarão grande benefício para seu cliente.

5. Como gerenciar tudo isso?

A Junsoft é líder no mercado de Reforma de Pneus e também especialista no segmento de Auto Centers e Lojas de Pneus.

Nossas ferramentas possibilitam extrair o máximo potencial do seu negócio porque potencializam a utilização da sinergia entre os negócios de Reforma de Pneus, Auto Center e Pneus novos.

O Vulcano atende as necessidades específicas de cada negócio da vertical de Pneus e Auto Center, trazendo maior agilidade, segurança e facilidade na gestão, através da gestão centralizada e unificada do seu negócio.

Além do Vulcano, nossos consultores também são especialistas, pois conhecem os desafios do setor e contam com grande experiência em projetos para melhorar a gestão e resultados do setor de Reforma de Pneus, Venda de Pneus e Auto Centers.

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