Marketing: Redefinindo a segmentação de clientes em uma reformadora de pneus

Toda empresa sempre está planejando como aumentar as suas vendas e, consequentemente, os seus lucros. Com uma reformadora de pneus não é diferente. Mas a grande questão é: como fazer isso?

Pensando nisso, fizemos esta publicação, trazendo dicas para ajudá-los a redefinir a segmentação de clientes dos seus negócios.

Adiantamos que ações simples podem fazer com que a sua empresa tenha melhores rendimentos já em médio prazo. Confira!



   
As palavras-chave das nossas sugestões são “ver e ser visto” e fidelização do cliente.

Planeje aliar a divulgação da sua empresa em eventos especializados e redes sociais com o diálogo e vantagens para seus clientes. Estas ações farão a sua empresa conhecida e requisitada no mercado de reformadora de pneus.

Sem mais delongas, vamos às dicas!

Invista na divulgação da sua empresa

Um velho ditado já dizia que a propaganda é a alma do negócio. Temos que dar crédito à sabedoria popular, pois ela não mente: se você quer aumentar a quantidade de clientes, você tem que ir onde eles estão.

Por isso, preocupe-se em divulgar e auto- promover a sua empresa. Os meios para isso são diversos: material impresso (anúncios de jornais especializados, panfletos, flyers, outdoors, entre outros); mídia (jornais de grande circulação, outdoors, rádio e televisão); além de outras estratégias, como marketing digital e banners, para serem utilizados em eventos da área.

Desta forma, você conseguirá atingir diversos perfis de cliente e redefinir a segmentação de clientes da sua recapadora de pneus.

Eventos

Outra forma de fazer-se reconhecido é participar de eventos que estejam ligados à área. Corridas, feiras de automóveis e eventos automobilísticos no geral são uma boa pedida para se introduzir no mercado.

Além de conhecer possíveis parceiros de trabalhos, este tipo de evento é frequentado por empresas automobilísticas, por profissionais da área de mecânica e interessados no assunto.

Esta é uma ótima oportunidade para fazer networking e ampliar a segmentação de clientes do seu empreendimento.

Por isso, não perca tempo e garanta a presença de sua empresa com um stand. Produza um banner atraente e folders.

Procure divulgar os serviços feitos pela reformadora de pneus e quais são os diferenciais que ela apresenta, assim como valores que podem caber em diferentes orçamentos. Esteja aberto a conversas e seja simpático, fazendo com que os visitantes fiquem à vontade para se aproximar e fazer perguntas. 

Desta forma você pode conseguir potenciais clientes, que podem vir a procurá-lo no dia-a-dia. Por isso, capriche nas conversações para que elas marquem o cliente.

VEJA TAMBÉM: COMO VENDER MAIS EM UMA REFORMADORA DE PNEUS

Invista em marketing digital



Atualmente, se uma reformadora de pneus quer fazer sucesso na sua área e ampliar a segmentação de clientes, deve apostar no marketing digital. A internet é um dos meios mais importantes para se comunicar e ser encontrado pelas pessoas.

Por isso, inicie criando um site ou um blog para divulgar a sua empresa. Uma vantagem de utilizar esta última opção é o baixo custo de hospedagem ou a sua gratuidade e as ferramentas disponíveis.

- Blog

Os blogs hoje apresentam opções para tornar as publicações mais atraentes, que te ajudam a ter uma ideia da qualidade do texto e as imagens utilizadas.

Utilize estas plataformas para divulgar os produtos e serviços oferecidos, trabalhos realizados, parcerias, assim como notícias referentes ao mundo do automobilístico e da reforma de pneus.

- Google Business

Inclua a sua empresa também no Google Business e peça para que os seus clientes não deixem de dar um feedback público no perfil. Assim, ao digitar o nome dela no buscador, ela será uma das primeiras opções do resultado de pesquisa.

- Redes sociais

Você também não pode deixar de criar perfis em redes sociais. Estas plataformas e aplicativos são atualmente a forma mais rápida e direta de chegar ao público alvo.

Elas são versáteis e disponibilizam opções criativas para que você possa divulgar seu trabalho. No Facebook, o forte são os textos e no Instagram, as imagens (fotografia e vídeo). Além disso, por serem redes da mesma empresa, estão articuladas e você pode compartilhar conteúdo em ambos os lugares. Você consegue mostrar o seu trabalho a partir de outros olhares.

Os clientes também preferem comunicar-se com as empresas através das redes sociais. Explore este interesse e entre em contato com eles por este meio. Caso você receba perguntas públicas ou via inbox, não deixa de responder de forma rápida e completa sobre seus serviços.

Além disso, elas também possuem ferramentas específicas para ajudar as empresas a divulgar seus serviços online. Assim, habilite as contas para perfis sociais e explore tudo o que elas podem oferecer para aumentar a segmentação de clientes e os lucros da sua empresa.

- WhatsApp

Também, deixe um número de Whatsapp disponível para sua reformadora de pneus. Hoje o aplicativo é usado para mil e uma utilidades e também é apreciado pelos clientes que não possuem tempo disponível para longas conversas ao telefone ou encontros pessoais.
 
Estabelecendo parcerias

É interessante buscar parceiros e estabelecer contratos com empresas, como frotas de táxi, ônibus, operadoras como Uber e caminhões.

Este tipo de estratégia deve ser favorável para ambas os lados: provavelmente o valor acordado será um pouco menor do que você está acostumado a pedir, mas, por outro lado, você terá clientes fixos e vendas certas.

Os convênios são uma forma excelente de ampliar a segmentação de clientes de sua reformadora de pneus.
 
Usando a tecnologia a seu favor

Por fim, explore as ferramentas disponíveis para aumentar a segmentação de clientes e vendas.

Você pode utilizar software de gestão que ajudará em relação ao dia-a-dia da administração interna e apresenta facilidade aos clientes.

Isto porque você poderá oferecer diversas formas de pagamento, agilidade de faturamento, emissão de nota fiscal, registro de vendas e serviços, rastreamento e acompanhamento de cada etapa de um serviço para deixar o cliente atualizado sobre o que está acontecendo.

Você ainda pode fazer o controle de matérias-primas e a demanda de estoques, dentre outras possibilidades.

Esperamos que você tenha gostado das nossas sugestões e as utilize para redefinir a segmentação de clientes de seu empreendimento.

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