O primeiro passo para implementar um correto cálculo de custos, é compreender sua importância: Conhecer e utilizar os indicadores como o ponto de equilíbrio, margem de produtos e serviços, e outros, permitirão ao Reformador maior assertividade nas tomadas de decisões, no dia a dia da empresa.
O segundo ponto, é entender que calcular e gerenciar custos são processos técnicos: Existem diferentes formas de realizar, dentre elas existem as consideradas “melhores práticas” do mercado, ou seja, aquelas que são mais aderentes e entregam os melhores resultados para o segmento de Reforma de Pneus.
O próximo passo é a definição da metodologia e ferramentas(leia-se software) a serem aplicadas e que auxiliarão a Empresa nesta jornada. Nesta perspectiva, as soluções devem trazer dinamismo e agilidade, afinal tempo desperdiçado é custo desnecessário.
Os benefícios que são colhidos já durante a implementação, tornarão o caminho recompensador.
Como os programas de ERP pode auxiliar neste sentido?
O setor de Reforma de Pneus é diferente de qualquer outro mercado, seu processo é único e por isso uma ferramenta, para realmente ser efetiva, deve considerar tais especifidades do segmento.
Uma boa ferramenta ERP, além de permitir calcular os custos, deve também promover sua redução, através da automatização de rotinas e processos, em todos os setores.
Além disso, deverá entregar indicadores consistentes, que serão insumo para o gestor identificar oportunidades de redução de custos, como por exemplo:
- Comparativo de produtividade de cada colaborador e da equipe
- Identificar gargalos de produção
- Identificar causas de retrabalhos e reprocessos
- Origem de reclamações de garantia
- Evitar perdas/desvios de materiais
- E muitas outras.
Quais as maiores dificuldades na realização desta tarefa?
Eu não denominaria como dificuldades, talvez a definição mais adequada fosse “pontos de atenção”, pois hoje já existem informações e recursos tecnológicos acessíveis ao reformador, para a implementação de uma gestão eficiente dos custos.
Neste caso um dos pontos de atenção é ter assertividade nestas “escolhas”, visto que escolhas erradas comprometerão todo o trabalho.
Outro aspecto importante é que gerenciar corretamente os custos, envolve mudanças em vários setores, para isso é necessário é introduzir essas mudanças na cultura da empresa, e isso só se consegue com:
- Visão clara dos objetivos e responsabilidades
- Envolvimento de todos
- Uma boa comunicação
Qual a importância do calculo correto de custos e como ele deve influenciar na formação do preço de venda?
Definir política comercial e trabalhar na redução de custos sem informações é o mesmo que caminhar com os olhos vendados, não é recomendável, nem seguro.
A informação traz a luz uma série de novas oportunidades, por exemplo:
a) Eu posso ter bandas ou desenhos similares, que me entregam margens muito melhores que outras. Ter essa informação pode ser decisiva para conseguir fechar um bom negócio
b) Posso ter um comparativo de custos e lucratividade entre minhas praças comerciais (rotas), conseguindo analisar quais são viáveis e quais devem ser reavaliadas.
c) Para um mesmo serviço, ou seja, mesma medida, desenho e largura, o custo para um cliente pode ser diferente em relação ao outro, isso por conta da condição da carcaça em razão do seu perfil de uso.
Entender os limites e até onde vai a viabilidade, farão toda diferença no momento de uma negociação.
Quais as maiores falhas que observa no mercado ao realizar o calculo de custos?
O perfil das Reformadoras de Pneus no que tange a gestão de custos é diversificado e é possível encontrálas em diferentes estágios:
Encontramos desde empresas que não fazem qualquer tipo de controle, bem como, aquelas que acreditam que controlam custos, mas são controles superficiais e que não conseguem apresentar a realidade e nem vantagens competitivas, levando o Reformador a erros, e ainda existem aquelas Reformadoras que já estão com um nível interessante e colhendo bons resultados.
Outro erro comum é simplesmente cortar qualquer custo ou investimento, sem o fazer de forma
inteligente, deixando de investir em áreas estratégicas, como a melhoria da gestão e inovações.
Entendo que a gestão como um todo, e isso inclui a gestão de custos, não deve ser uma questão estática, mas sim estar em constante aprimoramento e alinhada com os objetivos do negócio.
Fale-nos um pouco sobre o produto que sua empresa oferece para o setor. Quais as vantagens competitivas?
A Sistema Vulcano da Junsoft é especialista e líder no mercado de Reforma de Pneus e de auto e truck centers.
A ferramenta automatiza todo o processo da reformadora de Pneus, desde o processo de coleta, chão de fábrica, gestão administrativa, contábil/fiscal e gestão de indicadores gerenciais, através de ferramentas B.I. (Business Intellingence) e inteligência de dados.
O Reformador que opta pelo produto da Junsoft, tem a certeza que estará sempre a frente da concorrência, pois a Junsoft está constantemente desenvolvendo novas soluções e funcionalidades com o objetivo de aprimorar:
- Redução de Custos
- Automatização de processos
- Segurança das Informações
- Atendimento as normas legais
- Inteligencia e autonomia da gestão
Um exemplo disso é o Roteirização: É uma ferramenta que vem a complementar o processo de relacionamento com o cliente e tem inúmeras vantagens:
Permite o gestor configurar as rotas de cada coletador/vendedor e permite fazer todo o acompanhamento em tempo real.
É possível visualizar no mapa, comparativo entre a rota prevista e a realizada, clientes visitados e clientes não visitados, tempo despendido em cada cliente, pedidos e coletas realizados, etc.
Inteligente e autônomo, o Vulcano consegue fazer uma série de alertas aos gestores quando encontra, em qualquer área do negócio, alguma anomalia ou ponto que mereça atenção
Ao implantar o Vulcano, a Reformadora também demonstra ao mercado e a seus clientes, que é uma empresa inovadora e preocupada com a segurança do pneu do cliente, através de todo o controle e rastreabilidade que o Vulcano propicia.
Além do produto, nossa equipe é multidisciplinar e também é especialista em Reforma de Pneus e Auto Centers, o que garante um entendimento maior, e uma possibilidade de auxiliar de forma mais rápida e assertiva o nosso cliente a alcançar seus objetivos.
Para saber mais sobre a Junsoft acesse: www.junsoft.com.br
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