Dicas para impulsionar seu auto center ou truck center em 2020

Traçar estratégias para impulsionar seu auto center ou truck center e atrair novos clientes: esse é o segredo para seu negócio se destacar no mercado automotivo que está cada vez mais competitivo.

 

Mas, na prática, quais seriam essas estratégias? Pensando em auxiliar os gestores de auto center e truck center preparamos este post com as dicas que mais apresentam resultados para fazer seu empreendimento se diferenciar dos concorrentes. Confira

 

Dicas para impulsionar seu auto center ou truck center em 2020

 

1. Use boletins por e-mail para manter contato

 

Boletins por e-mail são a melhor maneira de ficar em contato com seus clientes, então trabalhe com conteúdo que entretenham ou informem.

 

90% dos consumidores acham útil o conteúdo personalizado e 78% acreditam que as empresas que oferecem esse tipo de conteúdo querem criar um bom relacionamento com eles.

 

Em vez de enviar o mesmo cupom de desconto de 10% mês após mês, considere escrever um boletim informativo por e-mail falando sobre um conselho útil.

 

2. Estabeleça uma presença online

 

Estamos na era da Internet. Se você não tem nenhum tipo de presença on-line, está comprometendo a sua empresa. Para muitas pessoas, especialmente as gerações mais jovens, se você não pode ser encontrado on-line, não existe realmente.

 

Portanto dedique algum tempo para estabelecer até o site mais básico - ele divulgará seu nome e aumentará a legitimidade de sua empresa.

 

Você também pode usar um serviço online para criar seu site com uma interface fácil de arrastar e soltar, ou contratar um web designer profissional para fazer isso por você!

 

3. Invista em redes sociais

 

Você precisa compartilhar informações em suas redes sociais que ajudam e entretêm seus clientes. É tudo sobre ter uma presença comercial on-line que as pessoas querem seguir.

 

Suas páginas nas redes sociais precisam ser preenchidas com conteúdo útil, interessante e relevante. Isso o marcará como um especialista no que você faz.

 

As pessoas geralmente fazem check-in no Facebook quando visitam um local físico. Isso dá à sua empresa mais exposição, pois seus amigos verão seu nome mencionado.

 

Os visitantes também podem marcar sua empresa em postagens. Quando um amigo pede uma recomendação de um auto center ou truck center no Facebook, ele pode marcar essa empresa nos comentários.

 

4. Utilize o Google a favor do seu negócio

 

O Google está cada vez mais sendo usado e exibe avaliações de usuários nas páginas de resultados de mecanismos de pesquisa, e nada faz uma empresa local se destacar do que cinco estrelas laranja ao lado de seu nome quando um usuário procura pelo seu serviço.

 

Obviamente, você não pode esperar que muitos clientes, mesmo felizes, deixem comentários por conta própria. Você provavelmente precisará lembrá-los. Então crie estratégias para incentivar os usuários a deixar comentários.

 

Figura 2 Dicas para impulsionar seu auto center ou truck center em 2020

 

 

 

5. Torne-se um especialista no assunto

 

Publique um blog, sobre assuntos relacionados ao auto center ou truck center nos quais seus clientes possam se interessar, desde as melhores práticas para prolongar a vida útil do seu carro, a como trocar um pneu.

 

Encontre informações interessantes e úteis para o proprietário de um carro e crie o hábito de compartilhá-las com seus clientes. Você pode até oferecer um workshop sobre manutenção básica de carros, cobrindo a frequência das trocas de óleo, as configurações recomendadas de pressão dos pneus, a frequência de rotação dos pneus e maneiras de obter uma melhor quilometragem.

 

Tudo isso ajuda a criar confiança, e a gerar novos leads de clientes que procuram um guia confiável para suas necessidades de manutenção.

 

Há uma grande oportunidade para conteúdo de vídeo educacional no nicho de auto center ou truck center. Uma oficina que instrui seu público sobre dicas e truques de reparo de automóveis pode se tornar especialistas conhecidos em seu campo. C

 

Crie alguns vídeos de alta qualidade, envie-os via mídia social para a comunidade, otimize-os para classificar bem no YouTube e comece a aumentar essa base de clientes.

 

6. Analise tudo sobre os clientes

 

Não há mais desculpas para explicar por que você não deveria saber muito sobre seus clientes em 2020. Na era online de hoje, as pequenas empresas têm mais ferramentas gratuitas do que nunca para ajudar a analisar os clientes.

 

Use sites de pesquisa on-line para descobrir as necessidades e desejos de seus clientes. Use as ferramentas analíticas gratuitas do site do Google para ver quem está acessando o site. Existem muitos softwares de análises que ajudarão a expandir seus negócios. Tire um tempo para pesquisar todas essas ferramentas.

 

7. Interaja com clientes existentes

 

Muitos auto center ou truck center perdem de vista o que é importante - seus clientes existentes. Sua base de clientes existente é uma mina de ouro de oportunidades

 

Infelizmente, muitos proprietários gastam muito tempo tentando atrair novos clientes com anúncios chamativos que são muito caros e simplesmente não funcionam. Você precisa apreciar os clientes que você tem.

 

Se você conseguir que cada um de seus clientes existentes frequente regularmente seus negócios, pense em quanto as vendas aumentariam. Faça um compromisso com sua base de clientes existente.

 

8. Crie cartões de fidelidade

 

Os custos de reparo e manutenção de automóveis podem prejudicar rapidamente o orçamento de qualquer pessoa, de modo que os clientes estão sempre procurando programas de fidelidade para ajudar em coisas como trocas de óleo e alinhamentos das rodas.

 

No entanto, a emissão de cartões de fidelidade físicos corre o risco de que eles se percam ou sejam jogados fora, por isso recomendo salvar uma viagem à gráfica e escolher uma solução móvel.

 

Existem programa de cartão de fidelidade digital que são fáceis de usar para você e seus clientes.

 

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E então gostou do post de hoje sobre como impulsionar seu auto center ou truck center em 2020? Deixe nos comentários abaixo (sua opinião é muito importante para nós) e não se esqueça de compartilhar em suas redes sociais para que mais pessoas tenham acesso a esse conteúdo. Até a próxima.