Benchmarking: Como analisar a concorrência utilizando essa poderosa ferramenta

Em se tratando da competição entre empresas, o Benchmarking é uma poderosa ferramenta que não pode faltar na sua reformadora de pneus. Isso porque ela avalia como está o seu desempenho frente a concorrência de mercado.

Seja lá qual for o tamanho da sua empresa, aplicar o benchmarking é essencial para que você consiga tomar as melhores decisões e assim chegar nos melhores resultados para o seu negócio.

O problema, é que muitos empreendedores ainda se perguntam o que é o Benchmarking, ou para que serve esta ferramenta. E se você é uma dessas pessoas, então esse post foi feito para você.

Se você deseja se tornar referência no ramo de reformas de pneus ou apenas obter melhores rendimentos, então continue lendo esse post e conheça todos os detalhes sobre o benchmarking, uma poderosa ferramenta que vai ajudá-lo a conquistar isso e muito mais!
 
Benchmarking: O que é?
 
Para quem ainda não conhece, o benchmarking nada mais é do que uma ferramenta de gestão que tem por objetivo fazer uma análise das práticas de gestão utilizadas por sua concorrência e usar esta informação a favor do seu negócio.

A primeira vista você pode até achar que fazer benchmarking não é algo importante para o seu negócio.

Mas acredite, por meio dessa ferramenta, a sua empresa reformadora de pneus terá a oportunidade de identificar o que tem impactado o seu desempenho e também desenvolver práticas que melhorem o seu posicionamento no mercado.
   
Fazer comparações é um excelente método de avaliação e para que uma empresa consiga se desenvolver com sucesso e alcançar bons resultados no futuro, é preciso que ele conquiste um posicionamento de destaque no presente e é justamente por isso que o benchmarking é uma ferramenta importante.

Adotar o benchmarking na sua empresa de recapagem de pneus será o empurrão que o seu negócio precisa para criar melhores estratégias, tendo como base os insights vindos diretamente dos seus concorrentes, e assim promover melhorias nos processos de gestão da sua empresa.

Com o uso correto dessa ferramenta, o seu negócio pode obter inúmeros benefícios, tais como:

- Sair na frente na descoberta de novas tendências;
- Desenvolver novas estratégias que favoreçam o crescimento da empresa;
- Desvendar práticas de sucesso de empresas que já se estabeleceram no mercado;
- Identificar áreas que precisam de melhorias com rapidez e eficiência.

Agora é importante ressaltar, que nem tudo que vem da concorrência pode ser útil para a sua empresa. É preciso que avalie quais pontos pode usar como referência e quais devem ser destacados.
   
Para analisar corretamente a sua concorrência e aplicar o benchmarking do jeito certo, é preciso que tenha em mente que a análise da concorrência é um processo que não se faz e uma única vez.

É preciso fazer o acompanhamento continuo dessa concorrência e saber interpretar as tendências de mercado para se manter no topo.

Uma vez compreendido isso, você deve seguir alguns passos para analisar a sua concorrência aplicando o benchmarking. Confira a seguir!

1- Saiba quem são os seus concorrentes

Nessa etapa inicial, você deve identificar quem são os seus concorrentes, ou seja, quais são as empresas que competem com você na prospecção de clientes para a prestação de um determinado serviço.

Procure identificar quem são as empresas líderes de mercado hoje em dia, mas também não esqueça dos seus concorrentes indiretos, pois eles até podem não estar no mesmo patamar que o seu agora, mas também estão competindo pelo mesmo mercado. Por isso fique atento!

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2- Identifique os pontos fortes e fracos da sua concorrência

O próximo passo para você aplicar o benchmarking corretamente e assim estabelecer as melhores estratégias para promover o crescimento da sua reformadora de pneus frente a concorrência de mercado é identificar os pontos fortes e fracos da sua concorrência direta e indireta.

O que leva os consumidores a comprar na concorrência? Procure através desse questionamento avaliar quais são os pontos fortes e fracos da concorrência.

Será o preço? O produto ofertado? A qualidade do atendimento? Credibilidade no mercado? Enfim, identifique o que existe na concorrência que está atraindo os consumidores e com base nisso elabore estratégias para contornar essa situação.

3- Faça um comparativo e posicione a sua empresa no mercado

Por fim, se você deseja adotar o berchmarking na sua empresa e melhorar suas ações de modo que possa ficar sempre à frente da concorrência de mercado, então chegou o momento de fazer um comparativo das empresas concorrentes com a sua.

Isso mesmo! Reúna toda as informações coletadas nos passos anteriores e coloque tudo em uma tabela. Em seguida, elabora a mesma avaliação para a sua empresa, levando em consideração os mesmos parâmetros que usou para avaliar a sua concorrência.

Com base nisso, faça um comparativo para identificar quais são os pontos que precisa melhorar para garantir um melhor posicionamento diante dos seus concorrentes.
Seguindo esses passos corretamente e fazendo um acompanhamento contínuo da concorrência, tanto off quanto online, você poderá implementar o benchmarking na sua empresa e assim conquistar melhores resultados no processo de gestão da sua reformadora de pneus.

Mesmo que a sua empresa seja de pequeno porte, não tem problema. O benchmarking pode ser adotado por qualquer empresa, de qualquer segmento. Basta implementar corretamente essa ferramenta, que você terá boas chances de tornar o seu negócio cada vez mais competitivo e melhor.

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