Auto e Truck Center: Como a gestão pode fazer sua equipe ser mais produtiva

Todo dono de negócio sabe que não é fácil se manter no mercado, ainda mais em alto nível, com clientes fiéis e entregando um serviço de qualidade.

A qualidade do trabalho a ser realizado melhorará com a qualidade da equipe que compõe. Logo uma empresa tem tanto valor quanto o valor das pessoas que a compõem.

No artigo de hoje você verá como a gestão pode fazer sua equipe ser mais produtiva, e assim permitir que seu Auto e Truck Center cresça. Confira:
 

1. Dê aos membros da sua equipe a oportunidade de tomar decisões

Muitas vezes, as decisões são tomadas dentro da gerência e, portanto, aqueles que escolhem nem sempre têm um conhecimento completo da situação relacionada a um problema e, portanto, são incapazes de tomar a decisão correta.

Se você possui uma equipe de pessoas treinadas, deve dar a cada membro a oportunidade de tomar sua própria decisão em relação ao grupo ou função. Dessa forma, você poderá acelerar o processo de tomada de decisão.

Os gestores costumam ser reticentes quanto a esse modo de trabalhar. Muitas vezes há um problema de mentalidade devido ao fato de terem sido formadas com a técnica do "medo". Essa abordagem nada mais do que gera gerentes autoritários e auxiliares, enquanto o que precisa ser direcionado é a autoridade.

A autoridade corresponde ao poder do grau dentro da organização, enquanto a autoridade é dada pelo que os outros reconhecem em nós. Enquanto o primeiro está mais relacionado a um estilo de gerenciamento, o segundo está associado a um estilo participativo.

Mesmo que, em alguns casos, o estilo autoritário seja útil para sair de situações de emergência nas quais você precisa se mover muito rapidamente ou orientar energicamente o sistema, a continuação desse estilo ao longo do tempo só pode ser prejudicial.

Liderança significa liberar o talento das pessoas, compartilhar seus objetivos com elas e torná-las estimulantes e recompensadoras. Deixar os funcionários testarem a si mesmos e gerenciarem seus projetos lhes dá motivação, comprometimento e entusiasmo.

Se você se concentrar nos resultados, e não nas regras, ficará surpreso com a motivação dos seus funcionários para enfrentar qualquer desafio.
 

1. Descubra o que motiva seus funcionários

Seus funcionários são todos muito diferentes: alguns são introvertidos, outros extrovertidos.  Isso significa que seus funcionários têm antecedentes diferentes, estão em diferentes estágios de suas vidas e são motivados por diferentes fatores.

Um dos maiores erros que os gestores podem cometer é tentar forçar uma solução para toda a força de trabalho, sem reconhecer a heterogeneidade que a distingue.

A melhor maneira de motivar os funcionários é entender o que os torna capazes de alinhar seus objetivos pessoais e profissionais com o papel que desempenham na empresa da melhor maneira possível. Para fazer isso, você precisa conversar com cada funcionário com frequência e fazer perguntas sobre como as coisas estão indo.

O objetivo dessas entrevistas é entender o que eles sentem, o que é mais importante para eles e por que eles se sentem assim. Dedicar um tempo para ouvir seus funcionários aumentará sua confiança em você e lhe dará uma ideia de como você pode melhorar.

Reserve um tempo para conhecer seus funcionários em um nível pessoal: você pode levar 30 minutos do seu tempo para conhecer cada pessoa da sua equipe em um nível pessoal. Não basta perguntar sobre objetivos de carreira, mas descobrir o que os motiva fora do trabalho.

Novas tecnologias oferecem a possibilidade de receber informações implícitas sobre o comportamento dos funcionários; capturando informações muito relevantes sobre o assunto.


Figura 2 Auto e Truck Center: Como a gestão pode fazer sua equipe ser mais produtiva

1. O planejamento estratégico deve se concentrar em soluções

De fato, deve ser importante dedicar algum tempo para identificar problemas relacionados aos produtos, serviços, processos ou organizações, em vez de gastar tempo simplesmente olhando vendas, lucros ou outras estatísticas aproximadas.

Em seguida, use sua equipe para se concentrar nesses tipos de problemas, para que eles possam resolver problemas práticos, aumentar suas habilidades técnicas em produtos ou processos e, portanto, resolver problemas que aumentarão a produtividade de toda a empresa.
 

1. Alinhar os desejos corporativos com os dos trabalhadores

Todo mundo faz as coisas com base em seus interesses pessoais. Em vez de combater esses interesses, a melhor coisa a fazer seria alinhar os desejos dos trabalhadores com seus interesses organizacionais dentro da empresa.

Permita que os membros da sua equipe se mudem para um novo grupo, se desejarem e recompensem os gerentes que decidirem mudar as melhores mentes de sua equipe para outros grupos, para tentar direcioná-los para uma função mais apropriada.
 

1. Nem sempre permita que os clientes ditem a solução do problema

O feedback do cliente é muito importante para inovar. De fato, os clientes veem problemas que são invisíveis na empresa porque geralmente têm contato com o produto ou serviço fornecido. No entanto, quando se trata da solução, ninguém pode encontrar uma solução melhor do que sua equipe.

Dê à sua equipe a oportunidade de encontrar a melhor solução
 

Considerações finais

Todas as dicas que fornecemos acima são passos para melhorar sua equipe e torná-la o mais eficiente possível. Existem muitas outras possibilidades e precauções que você pode usar para melhorar a gestão de seu negócio e assim otimizar sua equipe e seu esforço em direção a novos objetivos de produtividade do seu auto e truck center.


E então gostou do post de hoje sobre como a gestão pode fazer sua equipe mais produtiva em seu auto e truck center? Deixe nos comentários abaixo (sua opinião é muito importante para nós) e não se esqueça de compartilhar em suas redes sociais para que mais pessoas tenham acesso a esse conteúdo. Até a próxima.