5 Práticas para melhorar a gestão do seu auto ou truck center

O gerenciamento auto ou truck center é essencial para obter competitividade nos negócios, melhorando os serviços, reduzindo as despesas e aumentando as capacidades de negociação.

Foi-se o tempo em que negócios administrados empiricamente conseguiam prosperar facilmente. Atualmente, para se destacar em um campo altamente competitivo (como de auto ou truck center), é importante dedicar tempo para as tarefas de gestão.
 

Confira no post de hoje 5 Práticas para melhorar a gestão do seu auto ou truck center.

 

5 Práticas para melhorar a gestão do seu auto ou truck center

Você já parou de analisar seu empreendimento? Se você ainda não o fez, agora é uma boa hora! Não importa o porte, o responsável pela gestão de um auto ou truck center deve sempre se concentrar nos aspectos internos e externos que afetam diretamente os negócios.

Devido à grande quantidade de tarefas e ao foco no desempenho financeiro, os gestores normalmente esquecem de fazer um diagnóstico para fazer um plano eficaz. Esse é um grande erro, pois, por meio dessa prática, é possível identificar problemas em várias áreas e buscar a melhor solução para cada problema da empresa.

Veja, a seguir, as principais dicas de boas práticas para implantar na sua oficina:
 

1. Obtenha uma melhor visão

Uma das dicas mais importantes para melhorar a eficiência da loja é garantir que você entenda o que está disponível em seu auto ou truck center o tempo todo. Se você não pode mensurá-lo, não pode gerenciá-lo; portanto, tome medidas para melhorar a sua visão geral.

Obter visibilidade é um processo que começa de baixo para cima: você precisa ter uma visão geral sólida de tudo, desde históricos de serviço, cronogramas de manutenção, inventário de peças e cobertura de garantia até equipamentos de oficina, técnicos e veículos.
 

• Primeiro, é importante dedicar algum tempo para pesquisar como você atualmente monitora e mede a disponibilidade e os custos dos ativos.
• Em seguida, avalie como seus processos podem ser aprimorados. Seja honesto consigo mesmo - você é capaz de rastrear e medir todos os custos associados a um veículo, um evento de manutenção ou reparo ou uma loja? Se uma peça fosse necessária, ela poderia ser facilmente localizada? Tempo é dinheiro, portanto, quanto mais os membros da equipe gastam procurando itens, mais caros os empregos se tornam.
• Depois de entender onde as melhorias podem ser feitas, você pode executar etapas para corrigir problemas e resolver problemas

Figura 2 5 Práticas para melhorar a gestão do seu auto ou truck center
 

1. Melhore o planejamento da equipe

É importante garantir que as pessoas sejam gerenciadas de maneira eficaz em todos os níveis. Obviamente, o planejamento da equipe não significa apenas garantir que a equipe padrão seja eficiente, mas também significa ter procedimentos em vigor para dias de folga, feriados e outras ausências para minimizar as interrupções.

Você também deve tomar medidas para entender a disponibilidade e os níveis de treinamento da sua equipe, além de poder planejar com bastante antecedência fazendo uma referência cruzada da equipe com os requisitos previstos.

Pode ser que as necessidades de manutenção da sua frota sejam sazonais ou sejam afetadas por recalls e campanhas, portanto, tome medidas para aumentar seu conhecimento dessas tendências. Tais insights podem ser muito úteis para apoiar decisões sobre a programação da equipe.

Com o tempo, você pode se aperfeiçoar, não apenas o planejamento do cronograma do seu auto ou truck center semanalmente, mensalmente, mas também a longo prazo.
 

1. Ter as pessoas certas

Técnicos experientes e conhecedores estão em uma posição melhor para executar de forma eficiente e produtiva. O recrutamento de técnicos qualificados continua sendo um desafio contínuo, porém um esforço extra para atrair as pessoas certas paga dividendos em maior produtividade, menos reparos e menor tempo de inatividade e custos de manutenção.

Além disso manter os técnicos atualizados sobre as novas tecnologias fornece o conhecimento que eles precisam para efetivamente atender e reparar equipamentos cada vez mais complexos.

Os programas de treinamento oferecidos são uma vantagem competitiva quando se trata de qualificar os melhores técnicos.
 

1. Utilizando tecnologia

O software de gerenciamento de oficina é uma ferramenta importante em sua capacidade de melhorar continuamente o desempenho de um auto ou truck center. Com essas soluções, os gerentes das oficinas podem gerenciar com mais eficiência a loja e seu pessoal.

Esses programas de gestão, tal como o como Vulcano pode ter um impacto positivo mensurável no desempenho técnico. Essa ferramenta simplifica e consolida tarefas e funções administrativas para os técnicos, fornecendo aos gerentes das oficinas acesso a uma riqueza de dados que promovem conformidade e eficiência.

Essa tecnologia também melhora o desempenho dos técnicos. Ao fornecer soluções guiadas, avisos intuitivos e informações específicas do trabalho, ele ajuda a garantir a conclusão oportuna e precisa do trabalho.

A utilização de ativos depende muito do desempenho do técnico, mas com os programas, práticas e tecnologias corretas, os gerentes das oficinas podem melhorar a produtividade da loja e obter economias.
 

1. Estratégias de marketing para o seu auto ou truck center

Se você administra um auto ou truck center, sabe que não pode ficar parado esperando os clientes entrarem. Você precisa estar constantemente trabalhando para atrair novos clientes e convidar os clientes existentes a retornarem, e para isso é necessário estabelecer estratégias de marketing que direcionem consistentemente os clientes para o seu negócio.

Felizmente, não é muito difícil formular um plano de marketing para o seu auto ou truck center. Com apenas algumas abordagens de marketing direcionadas e intencionais, você pode reforçar a visibilidade da sua empresa e atrair novos clientes.


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