5 Motivos para seu auto center aderir a um software de gestão

Provavelmente você já deve ter ouvido falar sobre software de gestão, até mesmo foi recomendado que instalasse um em seu auto center.

Essa facilidade surgiu com os avanços tecnológicos, e vem representando, em empresas de diversos ramos de atuação, uma série de benefícios e otimização de processos.

Basicamente, software de gestão se refere a um programa instalado nos computadores da oficina, e pode ser desde o sistema mais básico, até conter operações complexas. Esse programa ajudará a administração a realizar uma série de tarefas, de maneira rápida, prática e simples.

Caso ainda esteja em dúvida, confira 5 motivos para não perder mais tempo e instalar um software de gestão automatizado no seu auto center.
 

1 – Maior organização

Uma das principais vantagens que um software de gestão pode trazer para seu auto center é a organização dos processos.

Quando falamos sobre um sistema automatizado, muitas pessoas pensam que somente determinados estabelecimentos podem usufruir dessa facilidade.

Contudo, todos os ramos de empreendimentos podem, e devem, contar com um programa que ajuda na organização das atribuições e que facilite todas as operações que devem ser realizadas.

Isso porque, mesmo empreendimentos do segmento automotivo, como auto center, precisam de uma boa equipe financeira e administrativa para lidar com as atribuições burocráticas.

Dessa forma, ter um software de gestão ajuda, e muito, a organizar todos os processos que precisam ser feitos.

Mesmo os sistemas mais básicos são capazes de receber dados e organizá-los em planilhas, relatórios e gráficos, de acordo com a necessidade. Esses dados são armazenados em servidores internos, sem ocupar espaço.

Processos que antes eram realizados de forma manual, passar a ser digitalizados, diminuindo, por exemplo, a quantidade de papéis e relatórios físicos. Mesmo dados antigos podem ser acessados muito facilmente, de maneira organizada e fácil de ser encontrada.


 

2 – Redução de erros

Um dos principais fatores que atribuem prejuízos para todos os tipos de estabelecimentos, inclusive auto center e oficinas, são os erros cometidos na hora de lidar com os processos.

Especialmente em empreendimentos automotivos, a realização de erros na parte mecânica e de revisão, por exemplo, é mais perceptível e acarreta consequências mais graves, sendo evitadas a todo custo.

Por outro lado, os erros cometidos na parte burocrática e administrativa nem sempre são visíveis ou notados, o que pode trazer prejuízos no futuro, para todos os setores.

É preciso haver o preenchimento de relatórios corretamente, que serão enviados para os órgãos fiscalizadores competentes, por exemplo. Caso haja algum erro, esses órgãos podem, inclusive, suspender a atuação da oficina.

Ainda, caso pedidos de reposição de peças sejam preenchidos errados, a oficina terá prejuízos nos serviços e atendimentos.

Com um software de gestão, há uma considerável redução de erros, por conta da padronização e automatização dos formulários e relatórios que devem ser elaborados. Assim, os funcionários não terão problemas como esquecer algum dado pertinente, informações ilegíveis ou confusas.

Um sistema automatizado se torna responsável por coletar dados, gerar planilhas e armazenar todas as informações de maneira prática e organizada.

Dessa forma, a menor incidência de erros representa uma redução de prejuízos e melhor organização dos processos do auto center, permitindo um aumento em sua produtividade.
 

3 – Integralização de setores

Um dos aspectos mais importantes para qualquer empreendimento é a integralização de seus setores. Especificamente no caso de auto center e oficinas, é importante que todas as equipes sejam capazes de se comunicar sem impedimentos, por haver uma diferenciação clara entre as atribuições manuais, os serviços e atendimentos mecânicos, e as atribuições administrativas.

Um software de gestão é capaz de integralizar diferentes setores de maneira satisfatória, sem que haja perda de produtividade.

Por exemplo, o setor administrativo precisa dos orçamentos para reposição de peças, o setor financeiro precisa de quais peças estão em falta para elaborar os orçamentos, e o funcionário precisa verificar o estoque para confirmar as peças que necessita.

Se cada uma dessas equipes precisasse parar seus serviços para se comunicar com a outra, muita produtividade seria perdida. Com um sistema automatizado, se torna consideravelmente mais rápido e prático essa intercomunicação.

O software de gestão monitora o estoque e alerta a falta de peças, o funcionário as encaminha em tempo real para o setor financeiro, que elabora os relatórios rapidamente e deixa no acesso do servidor. Assim, os processos são otimizados e todos os setores se tornam integralizados de maneira eficiente.
 

4 – Atendimento eficiente

Ainda, um software de gestão no seu auto center é capaz de potencializar os serviços voltados para o consumidor, proporcionando um atendimento eficiente e de qualidade.

Por exemplo, com um sistema automatizado, é possível sanar todas as dúvidas do cliente quanto a peças, serviços e valores.

Ainda, o funcionário pode acessar rapidamente quaisquer informações do veículo e informar com eficiência. Isso promove um maior nível de satisfação dos clientes, o que influencia diretamente na credibilidade do auto center.

O atendimento também interfere nas atribuições dos outros setores, conforme mencionado na integralização, e o serviço se torna otimizado, potencializando os rendimentos. Enquanto isso, uma oficina com um software de gestão apresenta um diferencial modernizado para seus clientes.
 

5 – Segurança

Por fim, adotar um software de gestão em seu auto center representa um investimento na segurança dos dados da oficina.

Processos manuais, além de serem pouco organizados, também podem ser perdidos ou roubados com facilidade. Todos os tipos de informações, desde peças, equipamentos, dados financeiros e administrativos, precisam ser armazenados com segurança.

O software de gestão proporciona justamente isso. Ele permite que apenas funcionários autorizados acessem o sistema, enquanto os dados são armazenados em um servidor interno protegido. Logo a segurança de todas essas informações é potencializada, e os dados, manipulados com eficiência e garantia.
 

Conclusão

Investir em um software de gestão para seu auto center pode trazer uma série de benefícios, desde na organização dos processos, eficiência na realização de tarefas e maior segurança para os dados.

Todos os setores são aprimorados com um sistema automatizado de gestão, o que proporciona maior qualidade no atendimento e em todos os serviços realizados.

Com isso, o auto center é capaz de potencializar seus rendimentos e expandir sua credibilidade, com modernização e praticidade.

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