O que é um auto center? Dicas importantes para quem deseja abrir o seu
13/08/2020 |
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Você sabe o que é um auto center? Muitas vezes, esse empreendimento do ramo automotivo pode ser confundido com outras modalidades de oficinas do mesmo segmento. Contudo, um auto center apresenta determinadas características que o diferenciam dos demais negócios.
Ainda, se você possui interesse em abrir um auto center só seu, precisa conferir algumas das melhores dicas para dar início a um estabelecimento bem-sucedido.
Confira o que é um auto center, qual sua diferença para demais oficinas e recomendações essenciais para quem desejar abrir o seu.
O que é um auto center?
Basicamente, um auto center é um centro voltado para resolver problemas automobilísticos, que conta com profissionais capacitadas e equipamentos de alto nível. Esse estabelecimento costuma oferecer serviços mais completos e de nível superior, incluindo diversos setores, como elétrica, borracharia e, certamente, mecânica.
Usualmente, os funcionários contratados para um auto center possuem formação adequada para o cargo que desenvolvem, por isso são capazes de identificar todos os problemas do veículo com rapidez e eficiência.
Em suma, um auto center é conhecido pela qualidade de seus serviços, para onde os clientes levam seus veículos quando eles apresentam falhas mecânicas ou desconhecidas.
Também conhecidos por centros automotivos, até mesmo sua estrutura física é diferenciada, para comportar equipamentos sofisticados e que proporcionam um atendimento mais completo.
Pode-se dizer que o auto center é um dos empreendimentos do ramo automotivo de serviços mais integralizados, abordando vários aspectos do veículo em um só lugar.
Qual a diferença entre um auto center e uma oficina?
Apesar de serem considerados sinônimos, o auto center e uma oficina mecânica comum apresentam várias diferenças.
Inclusive, existe mais de uma categoria de oficina, incluindo o auto center. Dessa forma, considera-se que todo auto center pode ser chamado de oficina, mas nem toda oficina é um auto center.
O auto center é voltado, especialmente, para check-ups e manutenções elaboradas dos veículos. Geralmente é procurado quando o carro apresenta defeitos visíveis, ou quando o cliente deseja realizar uma revisão geral do seu automóvel.
Dessa forma, não é incomum encontrar auto centers vinculados a concessionárias ou fabricadoras, por exemplo. As oficinas mecânicas são mais comuns, e realizam serviços e atendimentos mais cotidianos.
São as oficinas que os motoristas procuram para realizar revisões rápidas, troca de pneu, troca de óleo, regulagem do freio e outros serviços ágeis.
As especialidades das oficinas mecânicas são reparos do dia a dia, enquanto um auto center realiza revisões mais demoradas e completas, além de trabalhar defeitos considerados menos casuais.
Além disso, existem outras categorias de oficinas, como a oficina multimarca, que oferece serviços voltados para várias marcas exclusivas. Ou, ainda, as oficinas especializadas, que utiliza uma única marca e são voltadas para determinados automóveis, como motos, carros ou outros veículos.
Então, se você pretende abrir um auto center, precisa saber que os serviços oferecidos por esse estabelecimento são de alto nível, mais específicos e profissionais.
Dicas essenciais para abrir um auto center
Para dar início a um negócio como o auto center, existem algumas recomendações fundamentais que podem ser úteis para o negócio ser bem-sucedido.
Conheça o perfil dos seus clientes
Por oferecer serviços mais profissionais e completos, é preciso avaliar o perfil dos clientes que o auto center irá atender. Se o auto center irá se especializar em um determinado veículo, como apenas carros ou motos, ou se atenderá automóveis variados.
Além disso, analisar o perfil dos clientes também influencia na localização da sua oficina, suas proporções e estrutura física, além dos equipamentos iniciais necessários. Por isso, traçar o público-alvo é essencial para começar qualquer negócio.
Tenha bons equipamentos
O auto center é conhecido por ser uma oficina de alto nível, que oferece serviços completos e revisões detalhadas.
Dessa forma, é fundamental que sua oficina conte com equipamentos de qualidade, para todos os procedimentos que forem realizados. Para isso, é importante ter bons fornecedores, que repassem peças de confiança e de qualidade garantida.
Os equipamentos necessários para os serviços dependem da área de atuação de cada auto center, de acordo com o perfil dos clientes e da especialidade.
Contrate uma equipe de qualidade
Além de bons equipamentos, contratar uma equipe capacitada e qualificada para os cargos é fundamental. Auto centers são conhecidos por seu alto nível de atendimento, de modo que os funcionários costumam ter formação na área em que atuam.
Os serviços serão sempre realizados com qualidade e máxima eficiência por parte da equipe. Assim, é recomendável optar por profissionais com formação e experiência, e também que estejam dispostos a se modernizar com diferentes técnicas e programas de capacitação.
Instale sistemas de tecnologia
Por fim, se você quer abrir um auto center, então deve procurar por sistemas de gestão automatizados para sua oficina.
Atualmente, existem diversos softwares, programas de computadores, capazes de otimizar os processos desses empreendimentos e agilizar as operações.
Um bom sistema tecnológico é capaz de integrar todos os setores, organizar dados e procedimentos e facilitar o atendimento. Assim, seu auto center será conhecido pelo alto nível de trabalho e competência, além de ser moderno.
Conclusão
Iniciar um auto center é começar um estabelecimento de alto nível, que se difere de outras oficinas mecânicas. Enquanto oficinas são mais comuns e conhecidas por reparos cotidianos, o auto center realizar check-up e manutenção mais detalhadas, geralmente consertando defeitos maiores nos veículos.
Por isso, o auto center é conhecido por ser um estabelecimento do ramo automotivo de alto nível de qualidade.
Seus funcionários costumam ter formação especializada e experiência na área que atuam, capazes de atuar com vários segmentos, como elétrica, mecânica e borracharia.
Se você deseja abrir um auto center, é recomendável adquirir bons equipamentos, de fornecedores confiáveis, além de uma equipe qualificada, como indicado.
Antes de tudo, traçar o perfil do cliente e do público-alvo também pode ser uma boa opção para estruturar a oficina da melhor forma possível.
Em suma, um auto center é um centro capaz de resolver uma série de defeitos automobilísticos, com qualidade e eficiência em seus serviços, e, para se destacar no mercado, deve ser moderno e ter excelência.