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Pix Inteligente Junsoft! Ágil para seu cliente, seguro para o sua Reformadora de Pneus e Auto Center!   Após ser disponibilizado nas plataformas dos bancos, o PIX rapidamente caiu nas graças dos Brasileiros, tornando-se uma das principais formas de transferência de valores monetários entre contas de instituições financeiras, sendo hoje amplamente utilizado no dia a dia das Reformadoras de Pneus, Auto Centers e Truck Centers.   A praticidade da transferência para contas de qualquer banco através do QRCode ou da chave Pix, sem necessidade do cadastro prévio do destinatário, a flexibilidade dos horários e a isenção de tarifas são os motivos que explicam porque o Pix se tornou o queridinho em matéria de pagamentos/transferências.   Graças a essa popularidade, o PIX também entrou no radar de golpistas, que se utilizando de diversos artifícios, passaram a promover golpes através dessa ferramenta. Além dos golpes, o desconhecimento da ferramenta levou muitas pessoas e empresas a prejuízos por operações não concluídas, falhas de processamento e etc.   Recebemos muitos relatos de empresas dos segmentos de Reforma de Pneus e Auto Centers contando como tiveram prejuízos em operações com recebimento via PIX, cada qual explicando como ocorreram essas perdas, em muitos casos, mais de uma vez.   A saída encontrada pelos negócios para evitar esses prejuízos, é a conferência da entrada do valor no extrato bancário, algo que burocratiza e gera morosidade no atendimento de Auto Centers e Reformadoras de Pneus, geralmente envolve a consulta ao setor financeiro, mas que, pelo menos, garante o recebimento dos valores.   Além do custo operacional, este modelo afeta diretamente a tão falada “experiência de consumo” do cliente no seu estabelecimento, que além da insatisfação pela demora da conferência, gera o sentimento de que houve desconfiança com ele por parte da empresa.   Baseado nesses relatos, passamos a pesquisar junto aos nossos clientes, pedindo que respondessem a algumas perguntas, as quais, pedimos que você leitor também responsa mentalmente:   Sua empresa já teve algum prejuízo em recebimentos via Pix?   Atualmente, percebe essa morosidade no atendimento por conta da necessidade de conferência dos recebimentos?   Visualiza que entre seus clientes alguns podem estar com o sentimento de que houve desconfiança por conta da conferência?     Com essa pesquisa em mãos, ficou claro que precisávamos desenvolver uma solução capaz de garantir o uso do PIX para atender a demanda dos clientes destas empresas, além de garantir:   + Agilidade +Segurança + Melhor Experiência para o cliente     O Pix Inteligente Junsoft atende a todos esses requisitos para seu Auto Center e/ou Reforma de Pneus:     1. Ao concluir a venda, ele disponibiliza o QRCode já no valor exato do recebimento, garantindo ainda mais agilidade ao cliente   2. Após a confirmação do recebimento do valor, a informação já aparece na tela do operador, sem a necessidade de conferência do extrato bancário   3. Diferentemente das soluções PIX oferecidas pelas empresas de maquininha de cartão de crédito, a tarifa da operação é um valor fixo e de baixo custo   4. A conciliação financeira é 100% automática     Com o Pix Inteligente Junsoft, a sua preocupação é apenas vender e lucrar mais:   - Redução de custos com inadimplência.   - Maior agilidade e praticidade no atendimento.   - Elimina o desconforto ao cliente em solicitar comprovante.   Clique aqui para saber mais sobre o PIX Inteligente Junsoft.   “O Pix inteligente Junsoft resolve o problema de agilidade ao cliente, pois já gera o QRCode no valor da venda e a conferência do recebimento é automática, eliminando o desconforto da solicitação de apresentação do comprovante, fazendo com que seu cliente tenha uma excelente experiência em seu estabelecimento. Por outro lado, a garantia do recebimento de 100% das vendas e a segurança contra golpes protege a sua empresa de possíveis prejuízos.” Saber mais   Sobre a Junsoft   A Junsoft é líder em sistemas para gestão para o segmento de Reforma de Pneus e especialista em Auto e Truck Center. Com atuação em todas as regiões do Brasil e também no Paraguai, Argentina, Chile e Equador, nossas soluções são utilizadas por mais de 9.000 (nove mil) usuários.   CLIQUE AQUI PARA SABER MAIS DO JUNSOFT VULCANO!  

O correto controle de estoque é uma função muito importante dentro dos processos de gestão de uma empresa.   Quando tratamos dos segmentos de Reforma de Pneus, Auto Center, Truck Center e Lojas de Pneus, onde os valores envolvidos mensalmente no giro de estoque muito expressivos, falhas nesta área podem potencializar os prejuízos e em muitos casos, até inviabilizar a continuidade dos negócios.   Problemas comuns ocasionados pela falta do correto controle de estoque em Reforma de Pneus:   1. Imobilização excessiva e necessidade de maior capital de giro e consequentemente, maior custo financeiro 2. Maior necessidade de espaço para armazenagem de itens com estoque excessivo 3. Queda no faturamento em função da falta de produtos 4. Aumento de custos com perdas e desperdício de produtos 5. Penalização em Marketplaces por conta de atrasos e falta de produtos 6. Falta de segurança e incapacidade de auditagem de desperdícios e desvios   Para auxiliar os clientes na gestão de um controle tão importante, a Junsoft lançou mais um recurso recentemente, trata-se do Inventário Junsoft, um aplicativo(App) que permite realizar o balanço/contagem de estoque através do Smartfone.   Vantagens do aplicativo para contagem de estoque em Reformadoras de Pneus:   1. Aplicativo roda em qualquer tablet ou smartfone Android. 2. Elimina a necessidade de impressão de relatórios e anotações em papel e posterior lançamento no sistema erp. 3. Possibilita a contagem de estoque através da leitura de código de barras com a câmera do equipamento. 4. Funciona em modo offline, ou seja, o estoquista pode fazer a contagem em local onde não tenha acesso à rede e sincronizar tudo de forma automática ao final do processo. 5. Ao finalizar a contagem, os lançamentos de ajustes são realizados de forma automatizada.   Acesse também o ebook “Guia Rápido! 6 dicas para organizar o estoque de sua Reformadora de Pneus!”.     Quanto custa o aplicativo Inventário Junsoft?     O aplicativo Inventário Junsoft não tem custo para os clientes que possuem o sistema Vulcano.   Como solicitar?   Entre em contato pelo WattsApp (45)3055-3344, solicite ao setor de atendimento a configuração e comece a aproveitar as vantagens do Inventário Junsoft agora mesmo!     O Junsoft Vulcano é o sistema especialista e líder nacional para o segmento de Reforma de Pneus. Clique aqui para saber mais!    

Para quem trabalha com auto center e truck center, saber vender em um país que enfrenta problemas econômicos é um enorme desafio.   Requer criatividade para atrair clientes, força de vontade para trabalhar, preços e recursos razoáveis para fornecer melhores serviços que seus concorrentes.   Mas como você pode vender mais em seu auto center? Neste artigo, forneceremos dicas valiosas. Confira:   Venda mais em seu auto center   1. Informe os custos dos serviços   Seja honesto com seus clientes. Informe o custo antes de iniciar qualquer serviço de manutenção preventiva ou reparo de automóveis. Não faça isso como alguns "profissionais" e, em seguida, proponha um orçamento para que os consumidores desapareçam da oficina de automóveis.   Quem trabalha em qualquer área (especialmente na área automotiva) deve ser sincero e honesto para ganhar credibilidade no mercado.   2. Melhore a gestão da sua oficina mecânica para vender mais   Saiba como escolher seu fornecedor. É dada prioridade àqueles que são organizados e conseguem entregar o serviço dentro do período acordado e conforme necessário.   Remova fornecedores da sua lista que nunca atenderam chamadas ou atrasaram a entrega de peças. Não se esqueça de que seu cliente precisa do carro, portanto, você deve concluí-lo dentro do prazo combinado.   3. Invista no bom atendimento     Um serviço de qualidade é um dos segredos de qualquer sucesso comercial. Portanto, em 2020, você deve dar maior prioridade ao serviço.   Essa é uma maneira de atrair bons clientes e saber como vender mais produtos. Além disso, quando você trata os consumidores com cautela e prioridade, ele se torna fiel a sua oficina de automóveis. Portanto, torne o bom atendimento a marca do seu auto center.   4. Mantenha um relacionamento com seu público   Os clientes que gostarem do seu serviço com certeza irão voltar quando precisar. Então mantenha um bom relacionamento para reter clientes.   Para isso invista em promoções de desconto, programas de fidelidade e conteúdo educacional. Hoje, blogs, e-mails de marketing e mídias sociais podem contribuir positivamente para manter um relacionamento eficaz.   Se você possui uma página do seu auto center no Facebook, ou em qualquer outra rede social, você pode designar colaboradores específicos para responder as pessoas que buscarem pela sua empresa.   5. Seja uma autoridade em seu setor   Outra maneira de ganhar mais dinheiro com sua empresa é ser percebida como uma autoridade em seu setor.   Você pode fazer isso criando uma comunidade ao seu redor: pode abrir um blog para escrever conselhos úteis para seus clientes.   Dessa forma, os clientes o procurarão para aconselhamento e orientação. Depois de ser percebido como uma autoridade por seus clientes, você poderá vender seus serviços ou produtos sem nenhum esforço.   6. Possua equipamentos de qualidade   Invista em máquinas e ferramentas de qualidade, pois irão transmitir uma boa imagem a sua empresa.   Cuidado com os equipamentos usados, pois podem lhe causar dores de cabeça. É melhor escolher os novos, mesmo que precise repassar esses valores aos seus clientes. No fim, seu público agradecerá pela qualidade dos serviços prestados.   7. Priorize os clientes certos   Sabe aqueles clientes que estão lhe dando dores de cabeça? Esqueça! Dê prioridade àqueles que realmente valorizam seu trabalho. Essas pessoas trazem bons consumidores à sua oficina de automóveis e ajudam o seu serviço render.   Se você realmente deseja vender mais produtos em seu auto center, preste atenção especial aos bons clientes e realize negócios de sucesso com eles.   Figura 2 Venda mais em seu auto center   8. Reveja os seus produtos e serviços   Faça uma análise para descobrir quais produtos e serviços são mais populares em seu auto center. Dê prioridade aqueles que lhe trarão mais lucro.   Em relação aos produtos, evite excesso de estoque, pois isso causará perdas financeiras. Nesse caso, vale a pena conversar com o fornecedor e verificar o tempo de entrega para evitar peças em excesso na empresa.   Aumente ainda a oferta dos serviços mais procurados. Investigue com seus clientes para descobrir o que vale a pena oferecer em sua oficina.   Crie pacotes com preços diferenciados, para aumentar as vendas e a produtividade no chão de fábrica.   9. Informe-se antes de vender   O consumidor de hoje se tornou um objeto ativo da negociação comercial. Isso significa que ele já tem (por meio de pesquisa on-line) muitas informações sobre o produto ou serviço de seu interesse.   Ou, ainda, é ele quem aborda a empresa precisamente para receber essas informações e, com base nisso, decide qual produto ou serviço comprar e, principalmente, em qual empresa.   É nesse sentido que ao lidar com clientes em potencial, deve ter em mente:   Etapa 1. Identifique a necessidade do consumidor; Etapa 2. Diagnosticar o problema manifestado, mostrando profissionalismo e competência; Etapa 3. Somente nesta fase você propõe a melhor solução, que não deve ser a que leva a maiores margens de lucro, mas a que pode satisfazer as necessidades do consumidor.   Essas três etapas simples são a base para estabelecer um relacionamento efetivo com o contato. Ao fazer isso, de fato, é criada uma empatia com o consumidor, através da qual é estabelecida uma relação de confiança mútua. E conquistar a confiança de um cliente deve ser um dos principais objetivos de toda equipe que se preze.   Considerações finais   A condição essencial vender mais em seu auto center é cultivar a lealdade do cliente, oferecendo um nível de qualidade que atende ou excede as expectativas e / ou as necessidades destes.   Mas a satisfação do cliente por si só não basta, porque no mercado também existem concorrentes que podem ser estruturados com uma oferta de produtos e serviços equivalentes, se não superiores aos seus. Portanto coloque em prática todas as dicas mencionadas nesse post, e observe o seu negócio decolar.   Agora que você já sabe como vender mais em seu auto center, que tal colocar essas dicas em prática? Esteja preparado para ter muitos clientes.   E se gostou das dicas de hoje, não deixe de comentar abaixo (sua opinião é muito importante para nós) e compartilhe esse texto em suas redes sociais para que mais pessoas tenham acesso a esse conteúdo. Até a próxima.

Para administrar uma empresa é essencial que o proprietário ou gerente tenha os meios para adotar todas as práticas e processos comerciais com eficiência. Sem isso, uma empresa começará a perder clientes vitais, ter custos desnecessários, e isso levará a problemas que podem, em última instância, significar o fim da sua loja de pneus.   Uma maneira de garantir que seu empreendimento funcione da maneira mais perfeita possível é ter o tipo certo de software. O ERP de gerenciamento correto pode realmente ajudar a fazer toda a diferença para o funcionamento eficaz.   Benefícios de um sistema de gestão   As principais vantagens de usar software de gestão:   - Organizar toda a informação do negócio de forma acessível e amigável que leve à economia de tempo de trabalho e aumento da produtividade; - Automatizar processos de negócios e reduzir esforços manuais que levam à minimização de erros em documentos e erros nas operações de negócios; - Colaboração entre várias soluções de software de negócios que permite fornecer coleta, gerenciamento e controle de informações sobre vários aspectos e processos do negócio em um local central; - Agilizando a tomada de decisões de negócios corretas que levam à capacidade da empresa de concluir as operações de negócios com muito mais rapidez e resultados de melhor qualidade; - O uso de software de contabilidade elimina a necessidade de um grande departamento de contabilidade; - Realizar o trabalho com mais rapidez e eficácia permite contratar menos funcionários e economizar na folha de pagamento; - O armazenamento de dados em computadores permite economizar no custo do armazenamento externo de arquivos e elimina a compra de cópias e máquinas de escrever, aparelhos de fax e outros itens de escritório; - As comunicações eletrônicas, especialmente e-mail, permitem que as empresas e seus clientes, fornecedores e parceiros de negócios entrem em contato e façam negócios; - Economizar recursos de negócios leva a fornecer aos clientes produtos e serviços muito mais acessíveis; - O software de gerenciamento de negócios permite melhorias nos cálculos de negócios; - Capacidade de realizar tarefas que antes precisavam ser terceirizadas torna as empresas e seus funcionários mais autossuficientes.   Esses são apenas alguns benefícios que o software de gerenciamento pode oferecer a qualquer empresa; na realidade, o número de benefícios é estimado em dezenas ou mesmo centenas.   O software de gestão empresarial ajuda as empresas, independentemente do seu porte, a tomar decisões de negócios mais inteligentes, a obter eficácia nos negócios, a reduzir os custos operacionais e a aumentar a receita dos negócios.   Figura 2 Por que o Vulcano é a melhor sistema para gestão de Loja de Pneus?   Por que o Vulcano é a melhor sistema para gestão de Loja de Pneus?   O Sistema Vulcano é a solução ideal para Reforma de Pneus, Truck Centers, Auto centers e Lojas de Pneus. O software desenvolvido sob os mais altos padrões e tecnológicos, atende e integra com excelência todas as áreas da empresa:   - Comercial - Administrativa - Financeira - Contábil - Logística   Desta forma não existem retrabalhos. Um sistema moderno que maximiza os resultados através da transformação dos dados em informações, gerando estratégias de gestão. O sistema Vulcano atende de forma plena os novos desafios do segmento de recapagem de Pneus. Conheça e surpreenda-se.   - Melhor e mais completo sistema para segmento de recapagem, auto center e comércio de pneus - Integração total entre os departamentos da empresa - Eliminação de retrabalho - Atende a todas as exigências legais (NF-e, NFs-e, SPED Fiscal, SPED Pis/Cofins) - Suporte técnico de qualidade e que entende do seu ramo de atividade - Pedido e Ordem de Serviço através de tablet ou smartphone - Informatização de todos processos específicos do seu negócio - Informações gerenciais em tempo real para tomada de decisões - Segurança e rastreabilidade das informações - Atende as portarias do INMETRO - Controle de estoque e consumo de insumos - Comparativo de desempenho dos colaboradores - Qualidade na apuração de custos - Sistema flexível as necessidades da empresa   Atende a todas as obrigatoriedades legais de "Auto Center e Lojas de Pneus"   Estamos vivenciando uma rápida evolução nas interações entre a receita e os softwares para Loja de Pneus, o que faz com que cada vez mais dados e informações sejam enviadas. Como exemplo podemos citar : Sped Fiscal, Sped Contribuições, NF-e, NFC-e, NFS-e, entre outros.   A equipe de atendimento e suporte do Vulcano (Junsoft), além de conhecer as especificidades dos segmentos de Lojas de Pneus e Reforma de Pneus, é multidisciplinar, ou seja, conta com contadores, administradores e profissionais da área de tecnologia da informação, fazendo com que estejamos sempre adiantados com relação às novas exigências e no auxílio aos usuários do software. Quando sua empresa opta por utilizar o sistema Vulcano, esta adquirindo além de uma ferramenta totalmente aderente ao seu negócio, uma revisão de processos, visto que o ERP adota as melhores práticas do segmento de Loja de Pneus e Reforma de Pneus.   Rastreabilidade e segurança de informações   Quando o assunto é segurança, o Software Vulcano ERP possui enorme confiabilidade. Através de  liberações e bloqueios de prático controle de acessos, é possível configurar por usuário a quais telas e dados ele poderá visitar, bem como, analisári com auditorias as ações por eles executadas em sua Loja de Pneus, Auto Center e Reformadora de Pneus.   Completo e integrado   Ao trabalhar com o Sistema Vulcano, os setores de sua empresa passam a trabalhar 100% integrados de forma harmônica, automatizando processos, agilizando a operação e gerando maior confiabilidade, além de garantir a centralização de todas as informações em uma única solução.   Análise de resultados   No Vulcano, os gestores podem acessar uma vasta lista de indicadores e gráficos gerenciais realmente indispensáveis para garantir a melhor tomada de decisões. A confiabilidade das informações em tempo real permitirão acessar cenários como por exemplo:   DRE (Demonstrativos de resultado) com análise vertical e horizontal, controle de centros de custo e resultados,  margem de lucro, produtividade da equipe, saúde financeira do negócio, fluxo de caixa e muito mais.   Considerações finais   Cada vez mais a inovação tem sido um fator fundamental para que as empresas mantenham-se competitivas frente a um mercado cada vez mais competitivo. Neste contexto e para atender essa demanda por inovação no segmento de Loja de Pneus e Reformadoras de Pneus, o sistema Vulcano se mantém em constante evolução:   Ficou interessado e deseja conhecer melhor as inúmeras ferramentas que vão revolucionar a forma de ver sua Loja de Pneus, Auto Center ou Reformadora de pneus. Então basta clicar aqui para acessar o site da empresa.     E então gostou das dicas de hoje sobre por que o Vulcano é a melhor sistema para gestão de Loja de Pneus? Deixe nos comentários abaixo (sua opinião é muito importante para nós) e não se esqueça de compartilhar em suas redes sociais para que mais pessoas tenham acesso a esse conteúdo. Até a próxima.  

Hoje, empresas de Auto Center,  Truck Center e Reforma de Pneus estão mais complexas do que nunca. Com mais complexidade vem a necessidade de uma melhor organização.   Sem um sistema organizado de gerenciamento pode-se perder horas valiosas em procedimentos desnecessários no dia-a-dia. E o desperdício de tempo leva à perda de receita e lucros. Por isso que é importante buscar maneiras de criar eficiência.   Mas afinal, como para encontrar o melhor software de gerenciamento de oficina para o meu negócio de Auto Center, Truck Center e Reformadoras de Pneu? É só conferir esse post até o final.   Então, o que é o software de gerenciamento?   O software de gerenciamento de Auto Center e Truck Center é projetado para permitir que as oficinas de automóveis executem com eficiência as operações diárias de seus negócios automotivos.   Mas com tantos fornecedores de software no mercado pode sobrecarregar as escolhas. Então você deve estar se perguntando: qual é o melhor software de gerenciamento de oficina de reparação automóvel disponível para o meu negócio?   Aqui está a resposta simples: depende. Para uma resposta longa, considere o seguinte: Todo fornecedor de software inerentemente terá diferentes pontos. Alguns fornecedores de software se concentram no desenvolvimento de certos recursos mais do que outros.   Alguns podem estar faltando os recursos específicos de que seu Auto Center e Truck Center necessitam.   Uma empresa de reparo de automóveis que realiza milhares de reparos em um mês terá um conjunto diferente de necessidades e requisitos do que uma pequena, por exemplo. Devido a todos esses fatores variados, eis nosso conselho ao procurar um fornecedor de software:   Antes de comprar o software de gerenciamento, crie um processo lógico para a sua tomada de decisão.   Aqui está uma lista de nossas etapas recomendadas para criar um processo para a compra de software:   Pense nas necessidades específicas de seu auto center e truck center. Crie uma lista de fornecedores cujos recursos atendem às necessidades da sua loja. Teste, se possível, uma avaliação gratuita dos seus fornecedores de software em potencial.   Figura 2 O que um bom sistema para Auto Center, Truck Center e Reformadora de Pneus deve ter?   Software ERP Vulcano   Se você quer a indicação de um software capaz de atender todas as todas as obrigatoriedades da sua empresa é o Junsoft. A empresa está vivendo uma verdadeira revolução no modelo de integração entre o fisco e as empresas de Truck Center, Auto Center e Reformadora de Pneus, onde o nível das informações exigidas é cada vez maior, como por exemplo as notas fiscais, Sped Fiscal, Sped Pis/Cofins, entre outros.   Com uma equipe multidisciplinar, estamos sempre na vanguarda, seja através da atualização às novas exigências, ou no suporte e auxílio aos usuários do sistema. Desta forma, apenas o Vulcano irá surpreendê-lo e trazer as melhores práticas de gestão para sua recapadora de pneus.   Segurança e rastreabilidade das informações   No quesito segurança, o sistema ERP Vulcano destaca-se pelo completo controle de acessos, onde é possível atribuir por usúario as operações e informações a que ele tem acesso, bem como, auditar as operações por ele realizadas em sua Reformadora de Pneus. Integrado e completo   Quando se trabalha com o Software Vulcano, os departamentos da sua Reformadora de Pneus deixam de ser ilhas isoladas e passam a integrar-se de forma harmônica, gerando maior confiabilidade e garantindo um fluxo mais rápido de dados gerenciais na empresa, além de centralizar todas as informações em uma única ferramenta.   Análise de resultados   O Sistema Vulcano oferece aos gestores uma vasta gama de gráficos e indicadores gerenciais indispensáveis para a tomada de decisões com segurança. A velocidade e confiabilidade das informações permitem análises de cenários em tempo real:   Demonstrativos de resultado com análise vertical e horizontal, controle de centros de resultados, extração de informações da produção, como por exemplo os custos padrão e real, além da análise de desempenho.   Inovação   A inovação é um fator fundamental para que as organizações se tornem competitivas e capazes de gerar riquezas. Para atender a essa constante demanda de inovação por parte das recapadoras de pneus, o sistema Vulcano está sempre em evolução: O módulo Coleta, permite ao vendedor, gerar o pedido por smartphone ou tablet e transmiti-lo a empresa, entre as principais vantagens estão o acompanhamento instantâneo das vendas, a impressão no local via impressora bluetooth, a definição de políticas comerciais e a eliminação de erros de digitação em sua Recapagem.   O módulo Chão de Fábrica, permite o apontamento das etapas da produção e também a apuração de custos em níveis cirúrgicos, com a correta absorção dos custos, além de análise de desempenho e necessidade de treinamento, entre outros. A integração entre sistemas, como por exemplo de Bandeiras, Atualizações de Preço, Financeiro, Pagamentos, Conciliação e o sistema de cobrança de bancos, otimizam o tempo dos seus colaboradores.   Maior organização   A organização de projetos é uma das principais vantagens que o software de gerenciamento pode trazer para o seu auto center e truck center.   Um sistema automatizado se torna responsável por coletar dados, gerar planilhas e armazenar todas as informações de maneira prática e organizada.   Os processos executados manualmente podem ser digitalizados, contribuindo para a redução do número de relatórios em papel e físicos. Você pode acessar facilmente dados antigos de maneira organizada e fácil de encontrar.     Ficou interessado e deseja conhecer melhor as inúmeras ferramentas que vão revolucionar a forma de ver sua Reformadora de pneus. Então basta clicar aqui para acessar o site da empresa.   E então gostou das nossas dicas sobre o que um bom sistema para Truck Center, Auto Center e Reformadora de Pneus deve ter? Comente abaixo, a sua opinião é muito importante para nós. E não se esqueça de compartilhar em suas redes sociais para que mais pessoas tenham acesso a esse conteúdo. Até a próxima.   Clique aqui para solicitar uma apresentação do Vulcano sem compromissos!