Comissionamento de Vendedores/Coletadores em Reforma de Pneus: Estratégias para Maximizar Resultados
04/12/2023 |
Gestão
Tecnologia
Liderança
Reforma de Pneus
Recapagem de Pneus
Na dinâmica do mercado de reforma de pneus, o comissionamento de vendedores/coletadores desempenha um papel crucial na eficiência e no sucesso das operações. Este setor, que combina aspectos de vendas e serviços especializados, exige abordagens estratégicas para garantir a motivação da equipe e otimizar os resultados. Nesta matéria, exploraremos as práticas mais eficazes para o comissionamento nesse contexto específico.
1. Compreensão do Mercado de Reforma de Pneus
Antes de estabelecer estratégias de comissionamento, é essencial compreender as nuances do mercado de reforma de pneus. Conhecer as demandas dos clientes, as tendências do setor e as especificidades técnicas dos serviços oferecidos permitirá uma abordagem mais direcionada e eficiente.
2. Estrutura de Comissionamento Personalizada
Cada empresa no ramo de reforma de pneus pode ter suas próprias características e desafios. Portanto, é crucial desenvolver uma estrutura de comissionamento que esteja alinhada com os objetivos específicos da organização. Isso pode incluir comissões baseadas em vendas, na fidelização de clientes ou até mesmo no desempenho na coleta de pneus para reforma.
No mercado de Reforma de Pneus atualmente existem dois cenários distintos em termos de regras de comissionamento. O primeiro quando se trabalha com vendedor/coletador de pneu no regime de CLT e outro quando se trabalha com parceiro, no regime de PJ (Pessoa jurídica).
No primeiro caso, por questão de legislação, o pagamento da comissão não pode ser realizado com base apenas no valor recebido, mas sim nos valores faturados, conforme a legislação:
“As comissões são regidas pela Lei nº 3.207/57, separadamente da CLT. A comissão é uma espécie de remuneração, comumente utilizada no campo das vendas, podendo acrescer ao salário do empregado ou ser baseada no volume de vendas atingido por ele. ”
“Art. 3º A transação será considerada aceita se o empregador não a recusar por escrito, dentro de 10 (dez) dias, contados da data da proposta. Tratando-se de transação a ser concluída com comerciante ou empresa estabelecida noutro Estado ou no estrangeiro, o prazo para aceitação ou recusa da proposta de venda será de 90 (noventa) dias podendo, ainda, ser prorrogado, por tempo determinado, mediante comunicação escrita feita ao empregado. ”
Já nos casos em que o vendedor/coletador trabalha na modalidade de parceiro e por regime de contrato PJ, muitos reformadores optam por realizar o comissionamento apenas dos valores recebidos dos clientes, e isso implica em vantagens:
- Fluxo de caixa mais saudável, pois só se paga a comissão após ter entrada dos valores
- Evita vendas forçadas, ou seja, vende-se com maior responsabilidade
- Evita-se pagar comissão sobre inadimplência ou vendas canceladas
Em termos de percentuais de comissionamento para o segmento de Reforma de Pneus, conforme entrevista com gestores, estes variam inclusive em função do modelo de contratação, com percentuais médios que vão de 5% sobre as vendas para vendedores CLT a 10% sobre os recebimentos, para contratos na modalidade PJ.
3. Incentivos para Vendas Estratégicas
Estimular a equipe de vendedores a adotar abordagens estratégicas é uma parte fundamental do comissionamento. Oferecer bônus para a venda de serviços adicionais, como alinhamento e balanceamento, pode ser uma maneira eficaz de aumentar o ticket médio e, consequentemente, os ganhos dos vendedores.
Nesse sentido o sistema Vulcano ERP conta com um amplo módulo de gerenciamento de comissionamentos que permite:
-Comissionamento diferente por item, grupo e/ou subgrupo de produtos/serviços e por condição de pagamento
- Comissionamento por faturamento ou por recebimento
- Comissionamento por lucratividade, por diferença da tabela de preços, entre outros
- Bônus por atingimento de metas
- Comissionamento de múltiplos vendedores/coletadores
- E muito mais.
Essa organização que o Junsoft Vulcano propicia simplifica a gestão de comissionamento e permite a adoção de políticas que privilegiam a produtividade e vendas com o melhor resultado e lucratividade.
4. Reconhecimento e Premiações
Além das comissões financeiras, o reconhecimento e as premiações são elementos motivadores. Programas de reconhecimento público, prêmios mensais ou anuais para os melhores desempenhos e até mesmo viagens ou benefícios extras podem criar um ambiente competitivo saudável.
5. Treinamento Contínuo
Investir em treinamento contínuo para os vendedores e coletadores é essencial. Quanto mais conhecimento eles tiverem sobre os produtos, os serviços e as técnicas de vendas, mais eficazes serão em seus papéis. Certifique-se de oferecer atualizações regulares para manter a equipe alinhada com as melhores práticas do setor.
6. Uso de Tecnologia para Rastreamento e Desempenho
Implementar sistemas de roteirização e rastreamento de desempenho pode ser uma estratégia valiosa. Isso não apenas permite o monitoramento transparente do desempenho individual, mas também fornece dados que podem ser utilizados para ajustar a estratégia de comissionamento conforme necessário.
Clique aqui para conhecer o módulo de roteirização do Junsoft Vulcano e veja como essa ferramenta auxilia na gestão de equipes de vendas externas.
Conclusão
O comissionamento de vendedores/coletadores em reforma de pneus é uma prática que requer análise cuidadosa, personalização e adaptação contínua. Ao implementar estratégias eficazes, as empresas nesse setor podem não apenas motivar sua equipe, mas também impulsionar o crescimento dos negócios, oferecendo serviços de qualidade e conquistando a satisfação do cliente.
Sobre o Junsoft Vulcano ERP
O Junsoft Vulcano é o ERP líder de mercado para o segmento de Reforma de Pneus no Brasil e conta com clientes em países como Argentina, Chile, Equador e Peru.
Clique aqui e veja como o Junsoft Vulcano pode potencializar sua reformadora a gerar mais lucro!
A Junsoft também conta com o SuperTire, um sistema especialista e adequado para gerenciar todas as necessidades de empresas dos segmentos de auto center, truck Centers, distribuidora de peças, lojas de pneus e oficinas mecânicas. Clique aqui para saber mais.