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Toda empresa de reformas de pneus que se preze, busca pela profissionalização da sua gestão e, nesse caso, é inevitável não se deparar com o desafio de ter que escolher entre o sistema local ou na nuvem. Esta é uma decisão muito importante para o gestor de uma reformadora de pneus, principalmente porque investir em um bom sistema de gestão é algo que gera retornos consideráveis para o processo produtivo e também para o faturamento da empresa. Se você é dono ou gestor de uma reformadora de pneus e também se encontra com a mesma dúvida em relação a escolha do melhor sistema de gestão para a sua empresa, então continue lendo esse post e tire todas as suas dúvidas, para que no final você tenha plena certeza de que fará a escolha certa.   Sistema local ou na nuvem? Qual o melhor para a sua reformadora de pneus? Para saber se o sistema local ou na nuvem é o mais adequado para a sua empresa de recapagem de pneus é preciso, inicialmente, que conheça as características de cada um desses sistemas. Basicamente, o sistema local se caracteriza como um programa que é instalado em um servidor ou uma máquina responsável por compartilhar o acesso às outras maquinas internas da empresa. O sistema na nuvem por sua vez, se caracteriza como um programa ou software que fica armazenado na nuvem, ou seja, o sistema fica hospedado em um data center situado em um ambiente externo ao da empresa. Ao comparar esses dois sistemas, é possível perceber que o sistema na nuvem é mais leve e fácil de aprender em relação ao sistema local, e sua interface é mais intuitiva se comparada ao outro sistema. No que se refere a redução de custos, a vantagem também está voltada para o sistema na nuvem, pois como o sistema de gestão ficará hospedado totalmente na nuvem, a sua empresa não terá que se preocupar com a aquisição de recursos físicos como hardwares, memorias, dentre outros. Ao manter o seu negócio hospedado em um sistema na nuvem, você diminui a necessidade de realização de treinamentos e também de reparos em sistemas situados dentro da empresa. Mas se você acha que para escolher o melhor sistema de gestão, você só deve considerar fatores como a usabilidade e a redução de custos, está enganado. Para garantir uma escolha mais assertiva nesse aspecto, você precisa considerar outros parâmetros, conforme veremos a seguir! CONFIRA AQUI: VANTAGENS E DESVANTAGENS DE TRABALHAR NA NUVEM NA SUA REFORMADORA DE PNEUS.    Sistema local ou na nuvem: Parâmetros para uma boa escolha   Se você quer garantir que a sua reformadora de pneus conte com um sistema de gestão eficiente, então um dos parâmetros de escolha que deve considerar na hora de optar entre o sistema local ou na nuvem é: - Segurança No que se refere a segurança das informações que a sua empresa possui, um sistema na nuvem com certeza tem mais vantagens para lhe oferecer neste quesito. Isso porque hospedando o seu sistema ERP na nuvem, você estará resguardando as informações da sua empresa, impedindo que elas sofram algum tipo de acidente ou extravio. Como as informações não ficam gravadas nos computadores, mas em servidores e banco de dados, então a segurança desse sistema com certeza é bem maior e com ele você não correrá o risco de perder dados e informações importantes do seu negócio. Com o seu sistema ERP hospedado na nuvem, você também conta com soluções práticas que aumentam ainda mais a segurança das suas informações, como a realização de backups, por exemplo, que salva automaticamente e em períodos pré-determinados, as informações contidas na nuvem, ou até mesmo proteção contra vírus e malwares. Neste caso devemos lembrar que a escolha de um data center confiável e profissional é essencial para ter máxima segurança. Caso sua empresa opte por ter a hospedagem local terá que adquirir e gerir toda essa estrutura por conta própria que implicará no segundo item que trataremos aqui, o custo: - Custo Basicamente quando sua recauchutadora opta por trabalhar na nuvem ela está comprando um serviço de hospedagem mensal ou anual, por outro lado, evita de gastos com compra de servidor, licenças de software, depreciação do equipamento, de assistência técnica e manutenção. A vantagem ainda no formato na nuvem está na flexibilidade de alteração de estrutura que pode ser contratada, aumentando ou diminuindo o servidor (processamento, espaço de armazenamento e memória). Fazer a conta e comparar os custos finais envolvidos em cada modelo apresentará a proposta mais viável. - Acessibilidade     Nesse quesito, para escolher entre o sistema local ou na nuvem, você precisa ter em mente que ambos podem ser considerados com melhor acessibilidade dependendo de alguns fatores: Caso a internet disponível para sua empresa apresente quedas ou velocidade reduzida a opção de software local permite ao menos ter acesso as informações na rede interna a qualquer momento. Já se imaginarmos uma internet veloz e confiável a opção de software na nuvem oferece uma acessibilidade de qualquer lugar, bastando apenas ter um dispositivo com internet. Sendo assim, se você procura por métodos práticos e eficientes de ter acesso às informações da sua empresa, a qualquer hora e em qualquer lugar que você esteja, o sistema na nuvem é o melhor caminho, desde que a oferta de internet seja confiável e veloz o suficiente. Portanto, agora que você já está por dentro das principais características e diferenças do sistema local ou na nuvem, então faça uma análise de tudo o que foi mostrado até aqui e veja qual desses dois sistemas melhor atende as necessidades da sua empresa no momento!   A Junsoft é especialista no desenvolvimento de soluções para gestão empresarial e tem planos tanto para implantação no servidor local do cliente cliente como na nuvem. Conheça as opções e casos de clientes que já utilizam os dois modelos: www.junsoft.com.br   Gostou do artigo? Ficou com alguma dúvida sobre o sistema local ou na nuvem? Deixe o seu comentário e compartilhe conosco a sua decisão sobre qual o tipo de sistema vai escolher para melhor gerir o seu negócio! Solicite também uma apresentação do sistema VULCANO e veja como você pode ter mais segurança e resultados em sua reformadora de Pneus! 

Em meio a um cenário caótico, onde a crise econômica e politica só aumenta a cada dia, saber como vender mais em qualquer negócio, seja ele de pequeno, médio ou grande porte é fundamental para se manter ativo e em destaque no mercado. Com as reformadoras de pneus não é diferente. Muitos empreendedores desse segmento gostariam de elevar suas vendas, mas não sabem como fazer isso do jeito certo. Se você é um deles, então continue lendo esse post e conheça algumas dicas infalíveis para alavancar suas vendas e garantir o sucesso do seu negócio frente a crise econômica. Confira!   5 dicas para alavancar as vendas em uma reformadora de pneus   Para marcar presença a frente da concorrência e se destacar no ramo de reforma de pneus, é essencial que você alie algumas ações como divulgação, participação na mídia virtual, oferta de promoções, enfim tudo que possa elevar, de alguma forma, as vendas no seu empreendimento. Sendo assim, a primeira dica para você saber como vender mais em sua reformadora de pneus é: 1- Trabalhe a publicidade da sua empresa   Embora muita gente acredite que a melhor forma de divulgação de um produto ou serviço seja o famoso “boca a boca”, a verdade é que para obter resultados realmente expressivos na sua reformadora de pneus é preciso ir mais além. Por isso, procure mostrar para as pessoas a sua volta os serviços que você oferece e por que eles deveriam escolher você para contratar esse tipo de serviço e não a concorrência. Nesse caso, nada melhor para fazer isso do que trabalhar a publicidade da sua empresa. Seja através de anúncios e publicações em mídias físicas como rádio, televisão ou jornais, por meio de material impresso como panfletos, por exemplo, ou ainda adotando estratégias de marketing digital a favor do seu negócio. Entenda que para as pessoas chegarem até você, é preciso que você chegue até elas primeiro e somente com um bom serviço de publicidade é que se pode alcançar esse objetivo da melhor forma possível. 2- Participe de feiras e eventos Oferecer coisas novas para os seus clientes é também uma ótima maneira de você saber como vender mais na sua reformadora de pneus. E para isso, você precisa estar por dentro do que o seu mercado vem trazendo de diferente e inovador. Nesse caso, uma boa dica é participar de feiras e eventos, pois fazendo isso você não só conhece as novidades que o seu mercado oferece e que você também pode passar a oferecer para os seus clientes, como também é uma excelente maneira de você divulgar os seus serviços e ser reconhecido por novos públicos. Se você não quer apenas visitar, mas participar de feiras como essas, basta colocar um stand para divulgar o seu negócio, procurando sempre destacar os seus diferenciais e valores atrativos para o mercado consumidor. Participar de feiras e eventos ligados ao setor automobilístico é uma excelente forma de prospectar mais clientes e divulgar a sua marca. Por isso, procure se manter informado, para descobrir onde acontecerão as próximas feiras e eventos ligados ao seu negocio e não deixe de participar, pois uma simples ação como essa pode fazer toda a diferença no número de vendas do seu empreendimento. 3- Use o marketing digital a favor do seu negócio   Hoje em dia, o marketing digital está presente em praticamente tudo e, por isso, não tem como vender mais em sua reformadora de pneus, se você deixar essa poderosa ferramenta virtual de fora das estratégias de vendas do seu negócio. Por isso, faça como muitas empresas já vem fazendo hoje em dia e crie um site, ou uma pagina nas redes sociais, ou um blog, enfim, defina o seu espaço no meio virtual, para garantir o aumento das vendas e, consequentemente, maiores lucros para o seu negócio. Com um site otimizado e bem posicionado na internet, o seu público poderá encontrá-lo a qualquer momento e assim poderá contratar seus serviços de forma prática e eficiente. Caso não tenha conhecimento nessa área, a dica é contratar um profissional ou então uma empresa que possa dar o suporte necessário para você nesse quesito e assim ajudar a sua reformadora de pneus a conquistar mais vendas e se destacar nesse mercado. 4- Faça boas parcerias Fazer boas parcerias também é uma ótima maneira de você saber como vender mais em reformadoras de pneus. Você pode firmar contratos e fazer boas parcerias com frotas de ônibus ou táxi, por exemplo. Com esse tipo de parceria, você consegue prospectar clientes fixos e, nesse caso, o aumento das vendas estará garantida. Mas para conquistar boas parcerias é importante que você ofereça preços diferenciados ou quem sabe algum tipo de beneficio que a sua concorrência ainda não ofereceu. Mesmo oferecendo benefícios ou um valor menor, com certeza o custo-benefício nesse caso será satisfatório para o seu empreendimento e isso poderá ser notado a médio e longo prazo. 5- Mantenha-se presente nas redes sociais Você já ouviu falar que as redes sociais são o melhor meio de interação que existe hoje em dia. E para saber como vender mais, seja em reformadoras de pneus, ou em qualquer outro tipo de negócio, é necessário que você alcance novos clientes e consiga interagir com eles de forma prática e eficiente. Nesse caso, criar um pagina no Facebook ou no Instagram, por exemplo, é uma excelente forma de criar um engajamento melhor da sua empresa com seus clientes em potencial e assim mostrar para eles o por que os seus serviços são a melhor opção do mercado. Por meio das redes sociais também é possível tirar dúvidas, ou seja, mostrar para o seu cliente tudo o que você pode oferecer para ele, de modo que a sua confiança frente ao serviços que você disponibiliza só aumente, ao ponto dele se tornar um cliente fiel da sua empresa. Por isso, se você quer saber como vender mais em sua reformadora de pneus, siga as dicas dadas acima que, sem dúvida alguma, os resultados começaram a acontecer bem mais rápido do que imagina. Você está preparado para aplicar essas dicas e se tornar um empreendedor de sucesso no ramo de reforma de pneus? Deixe o seu comentário abaixo e nos diga o que achou desse assunto! VEJA TAMBÉM: 4 DICAS PARA SUA REFORMADORA DE PNEUS SE DESTACAR DA CONCORRÊNCIA.   

Custeio por absorção ou custeio variável? Saber qual é o melhor custeio para uma reformadora de pneus, com certeza esta é um dúvida que praticamente todo empreendedor do ramo possui. Cada método apresenta suas vantagens e desvantagens e isso faz com que muitas discussões acabem sendo geradas em busca da definição sobre qual desses dois métodos de custeio seria o melhor para aplicar em uma empresa de recapagem de pneus. Mas uma coisa é certa: no sistema de gestão empresarial, não existe o certo ou errado. O que de fato existe são soluções que servem para cada empresa de modo distinto. Pensando nisso, nesse post vamos retratar um pouco mais sobre esse tema, para que você entenda cada um deles e a partir disso possa avaliar qual é o mais indicado para a sua reformadora de pneus. Preparado para conhecer tudo o que for preciso sobre os métodos de custeio por absorção e custeio variável, para decidir qual deles é o melhor para a sua empresa? Então vamos lá!   Custeio por absorção ou custeio variável: Entenda a diferença   Antes mesmo de saber a diferença entre custeio por absorção e custeio variável, é importante ter uma noção clara sobre a diferença entre custos e despesas. Muitos empreendedores, especialmente os que estão iniciando agora, costumam confundir bastante esses dois termos, mas acredite, ambos apresentam características bem distintas. Para que ainda não sabe, os custos nada mais são do que os gastos que se tem com a aquisição ou produção de mercadorias, seja com matéria-prima, embalagens, insumos, dentre outros. As despesas por sua vez, são os gastos relacionados a áreas emrpesariais que não se associam diretamente com a produção ou compra de mercadorias, tais como o setor de marketing, comercial, financeiro, design e desenvolvimento de produtos e/ou serviços. Agora que você já tem uma breve noção sobre a diferença entre custo e despesa, então já pode seguir em frente e começar a compreender um pouco mais sobre custeio por absorção ou custeio variável.   Custeio variável: Principais características   O custeio variável, ou método de custeio direto como também é conhecido, é um método bastante usado por várias empresas hoje em dia, especialmente as que fazem parte do comercio ou setor industrial. Esse tipo de custo varia de acordo com o volume de vendas e produção de uma empresa, ou seja, os valores desse tipo de custeio estão de certo modo vinculados ao volume produzido, que por consequência também varia de acordo com o número de vendas efetivadas dentro de uma empresa, em um determinado período. Conforme as atividades executadas pela empresa, é possível classificar os custos de vendas em três tipos, que são o custo dos produtos que são vendidos (CPV), o custo das mercadorias vendidas (CMV) e o custo dos serviços vendidos (CSV). No caso de uma reformadora de pneus, o CSV é o custo de venda mais utilizado, uma vez que ele ajuda o empreendedor a definir o custo dos serviços que são prestados na sua empresa.   Custeio por absorção   Como pode notar, o custeio variável é um método bem simples e prático de ser entendido e aplicado. Agora quando o assunto é custeio por absorção, a situação é completamente diferente. Esse tipo de custeio, também conhecimento como custeio integral, absorve os custos fixos da sua reformadora de pneus no custo final de cada serviço efetivado. Resumindo, o custo por absorção acrescenta ao custo dos serviços efetivados, todos os demais custos envolvidos no processo de venda da sua reformadora de pneus. Vale lembrar, que no custeio por absorção ou custeio variável, a ativação dos custos só ocorre mediante a efetivação dos serviços. LEIA TAMBÉM: DEPARTAMENTO FINANCEIRO DE ALTA PERFORMANCE, 5 PROCESSOS QUE VÃO TURBINAR OS SEUS RESULTADOS.    Custeio por absorção ou custeio variável: Qual o melhor?   Para avaliar qual dos métodos de custeio é o mais indicado para a sua reformadora de pneu, você deve saber quais as vantagens cada um deles é capaz de proporcionar para o seu negócio. Quando se fala em custos variáveis, os ganhos de escala ficam sempre na margem. Ao contrário do que acontece com os custos por absorção, que são reduzidos de acordo com o volume de produção, fazendo assim com que os ganhos de escala sejam consideráveis. Agora, vale ressaltar que tanto o custeio por absorção, quanto o custeio variável irão exercer influência direta sobre a margem de contribuição da sua empresa, seja ela bruta ou liquida. Diante de tudo o que foi mostrado até aqui, fica claro que é muito difícil escolher entre o método de custeio por absorção ou custeio variável, tendo em vista que ambos apresentam características peculiares e que se complementam entre si. Mas com o tempo você certamente perceberá qual das formas de custeio citadas acima, contribui mais para que formule um valor de custo adequado para os serviços que são prestados na sua empresa de recapagem de pneus. Gostou do artigo? Ficou com alguma dúvida? Então deixe o seu comentário no final do post e nos diga o que achou do artigo e qual é a sua experiência envolvendo métodos de custeio usados em uma empresa reformadora de pneus. Solicite também uma apresentação do sistema VULCANO e veja como você pode ter mais segurança e resultados em sua reformadora de Pneus! 

Hoje em dia, contar com algumas dicas para fidelização de clientes representa um diferencial competitivo para qualquer negócio, principalmente para reformadoras de pneus, afinal de contas, clientes leais acabam se tornando grandes fontes de divulgação da marca, uma vez que disseminam a sua satisfação com o serviço obtido para outras pessoas a sua volta. Não é a toa que marcas de renome do mercado atual estão investindo nessa estratégia para garantir uma boa relação com seus consumidores e assim solidificar a sua marca no mercado e elevar os seus ganhos a curto, médio e longo prazo. E se você trabalha com recapagem de pneus e deseja obter algumas dicas para fidelização de clientes no seu negócio e assim melhores os resultados da sua empresa em um mercado cada vez mais competitivo, então continue lendo esse post e conheça as 5 melhores dicas para reter clientes fiéis para a sua empresa de reformas de pneus.   7 dicas para fidelização de clientes na sua empresa de recapagem de pneus   1- Ofereça um atendimento de excelência Qual cliente hoje em dia não gosta de receber um atendimento de excelência quando procura por uma empresa prestadora de serviços? Praticamente todas as pessoas buscam por um atendimento de qualidade e esta é uma das dicas para fidelização de clientes que deve seguir para melhorar os resultados da sua reformadora de pneus. Procure treinar sua equipe, de modo que todos os seus clientes saiam satisfeitos com o atendimento oferecido por sua empresa. Faça com que seus funcionários adotem uma abordagem cordial e que seja adequada com cada perfil de cliente, procurando sempre encontrar a melhor solução para cada tipo de situação que aparecer na frente dele. Pode acreditar, garantir um atendimento de qualidade é um dos poucos diferenciais que a sua concorrência dificilmente será capaz de copiar e dessa forma se trabalhar o atendimento ao cliente na sua empresa de recapagem de pneus, a chance de sair na frente dos seus concorrentes será enorme. 2- Direcione seu foco para o público correto Se você deseja fidelizar seus clientes, então precisa direcionar seus esforços para quem realmente tem interesse em adquirir seus serviços. Portanto, procure identificar quem são seus clientes em potencial e quais são seus hábitos e necessidades, para que dessa forma consiga definir uma estratégia eficaz, que possa encanta-los e assim garantir a sua confiança no serviço que a sua empresa tem a oferecer para ele. 3- Mostre que a sua reformadora de pneus possui valores intangíveis  Uma coisa é certa: Os clientes não compram produtos, eles adquirem soluções. E é justamente pensando dessa forma que você deve mostrar para os seus clientes os valores intangíveis que sua empresa de recapagem de pneus tem a oferecer para eles. Procure oferecer ao seu cliente uma proposta de valor que faça ele enxergar o porquê adquirir seus serviços de recapagem de pneus é a melhor solução para a vida dele. Fazendo isso, você não só terá boas chances de prospectar mais clientes, como também irá fidelizar o público que já confia no seu trabalho. 4- O diferencial sempre atrai e fideliza clientes Não adianta achar que oferecendo sempre a mesma coisa, você estará agradando seus clientes. Hoje em dia as pessoas estão em busca de algo a mais, ou seja, um diferencial que as façam continuar comprando o produto ou adquirindo um serviço em uma determinada empresa. Portanto, uma das dicas para fidelização de clientes que você deve adotar para garantir que a sua reformadora de pneus cative e retenha o maior número de clientes possível é disponibilizar algo inovador para o seu público. Seja através de um atendimento diferenciado, várias opções de pagamento, oferta de serviços que otimizem a vida útil dos pneus, enfim, busque algo que a concorrência ainda não ofereceu e seja o primeiro a disponibilizar uma proposta inovadora para que os seus clientes em potencial não tenham dúvidas de adquirir seus serviços por muito tempo. 5- Desenvolva uma cultura focada no seu cliente Esta é uma das dicas para fidelização de clientes que você não deve deixar de seguir. A partir do momento em que uma empresa reformadora de pneus desenvolve uma cultura focada no seu cliente, toda decisão tomada sempre leva em consideração o cliente. Por isso, crie você também essa cultura na sua empresa. Converse com sua equipe e mostre a eles a importância que existe em oferecer um atendimento de qualidade para reter e fidelizar clientes. Disponibilize a melhor experiência e também um serviço de qualidade, para que o seu público se sinta à vontade e queira sempre manter essa relação de fidelidade com a sua empresa. 6- Monitore suas ações Toda ação que você executar em prol da fidelização dos seus clientes deve ser monitorada, até mesmo para saber se elas estão ou não surtindo algum efeito. Por isso, monitore suas ações que objetivam a fidelização de clientes, pois dessa forma, você tem chances maiores de criar estratégias que possam fortalecer a relação existente entre a sua empresa e seus clientes, aumentando assim o engajamento da sua marca com o seu público-alvo. 7- Avalie a satisfação dos clientes  Muitas empresas adotam essa dica como uma forma de avaliar se as suas estratégias para fidelização de clientes estão realmente funcionando ou precisam ser modificadas. E se você deseja fidelizar o público da sua empresa de reforma de pneus, com certeza deve fazer isso também. De que forma? Muito simples! Basta realizar uma pesquisa de satisfação, ou então adotar outros meios como aplicação de questionários, ouvidoria, dentre outros. Estabeleça um canal de comunicação com seu cliente e passe a ouvir o que ele tem a dizer dos seus serviços. Somente dessa forma, você terá um feedback realista acerca da eficácia das suas ações e a partir disso saberá quais ações devem ser mantidas e quais devem ser alteradas para garantir melhores resultados para o seu negócio. Entenda que fidelizar clientes sai muito mais barato do que prospectar novos consumidores para o seu negócio. Por isso adote as dicas para fidelização de clientes dadas acima e aumente as chances da sua empresa reformadora de pneus conquistar mais vendas e, consequentemente, maiores lucros. VEJA TAMBÉM: COMO VENDER MAIS EM UMA REFORMADORA DE PNEUS.   

Quando o assunto são estratégias nas empresas de serviços, muitos empreendedores acreditam que brigar por preços mais competitivos é a única forma de se destacar e não ser mais um na multidão. O problema é que este pensamento não é algo viável para nenhuma empresa, principalmente as que atuam com prestação de serviços para o mercado consumidor. Contar com boas estratégias nas empresas de serviço é algo essencial para elevar a credibilidade do seu negócio frente ao seu público e assim agregar mais valor aos seus clientes. Agora a dúvida que fica nesse caso é: Quais estratégias adotar para alcançar este objetivo? Bom, se até o momento nada lhe passou a cabeça, então recomendo que continue lendo esse post, para conhecer as 4 ideias que vão ajuda-lo a acrescentar mais valor aos seus clientes, contribuindo assim para que a sua reformadora de pneus conquiste um patamar de destaque diante da concorrência de mercado. Confira a seguir as 4 melhores estratégias nas empresas de serviços que você deve adotar para se solidificar no mercado e conquistar cada vez mais clientes para o seu negócio.   4 estratégias nas empresas de serviços que você deve adotar   Para construir uma estratégia nas empresas de serviços que seja eficiente, muitos empreendimentos seguem a mesma linha de abordagem, que consistem em trabalhar basicamente os três pilares fundamentais neste setor, que são: - O serviço; - A relação com o cliente; - A equipe. Usar como base estes três pilares não está errado. Nesse caso, o erro que se deve evitar, mas que várias empresas insistem em continuar cometendo hoje em dia é a forma como eles são abordados, uma vez que as organizações não utilizam uma abordagem que as diferenciem dos demais concorrentes. Se você deseja realmente acrescentar valor aos seus clientes, é importante que trabalhe exatamente os pontos que o seu público está buscando e que faça isso de uma forma totalmente diferente do que a sua concorrência vem fazendo. Sendo assim, uma das primeiras estratégias nas empresas de serviços que você deve adotar para elevar o valor e a credibilidade do seu negócio de recapagem de pneus frente aos seus clientes é:   #1- Trabalhar as suas competências   A melhor forma de acrescentar valor aos seus clientes é mostrando a eles quais competências o seu negócio apresenta que as empresas concorrentes não são capazes de oferecer. Não adianta dizer ao seu cliente que a sua reformadora de pneus apresenta competências que ele sabe que pode encontrar em outras empresas do mesmo segmento que o seu. Procure analisar e coloque no papel todas as competências que são diferenciais na sua empresa e trabalhe de modo prático e funcional aquelas que ainda não possui, para tornar o seu negócio mais completo, fazendo assim com que o seu negócio represente a primeira escolha do cliente, quando ele necessitar dos serviço que você oferece.   #2- Análise do perfil do cliente   Não existe estratégia mais eficiente para agregar valor ao seu negócio e conquistar mais clientes para a sua reformadora de pneu do que conhecer bem o perfil dos seus clientes. Faça uma análise dos seus clientes e tente criar um perfil deles, seja realizando entrevistas ou mesmo falando diretamente com eles. Procure saber quais são suas necessidades reais e a partir disso, ofereça serviços que atendam essas necessidades. Se os serviços que você dispõe não apresenta os requisitos suficientes para atender o seu público como um todo, então procure fazer testes, alterando uma coisa ou outra, até que eles se moldem as exigências do seu público. Fazendo isso, com certeza os seus clientes ficarão mais satisfeitos com o seu trabalho e dessa forma se tornarão uma excelente fonte divulgadora dos seus serviços.   #3-Estratégia para aquisição de novos clientes   Uma das estratégias nas empresas de serviços que você não pode deixar de adotar no seu negócio é a que se refere a aquisição de novos clientes. Pelo fato da sua empresa está conseguindo suprir satisfatoriamente as necessidades da sua demanda de mercado, é normal que haja um aumento do número de clientes no seu negócio. Mas o problema que muitos empreendedores tem diante desse novo cenário é saber reconhecer quem são seus novos cliente e quais são suas reais chances de converter esses clientes em vendas. Para que isso não seja um problema para você, é preciso que defina um planejamento que aborde a forma mais adequada para estabelecer contato com esses clientes, para identificar suas necessidades especificas, e assim garantir o oferta de um serviço que possa satisfazer as suas exigências. LEIA TAMBÉM: PLANO DE NEGÓCIOS PARA REFORMA DE PNEUS.   #4- Ponha no papel a metodologia interna da sua empresa   Através da metodologia interna da sua empresa é possível descobrir vários pontos que podem transformar e disseminar todo o conhecimento organizacional para os seus colaboradores. Por exemplo, com a metodologia interna da sua reformadora de pneus, você acredita que é capaz de prestar serviços eficientes e que se destaque dos serviços oferecidos por sua concorrência? Ou ainda, se a tecnologia utilizada na sua empresa é superior em relação ao do seu concorrente? Perguntas como estas podem ser facilmente respondidas quando você tem documentado toda a metodologia interna da sua empresa. Estando com essa metodologia muito bem documentada, tanto você, quanto a sua equipe de colaboradores poderão ter uma noção real dos pontos fortes e fracos do seu negócio e a partir disso, tenham condições de traçar nova metas, visando a busca de melhorias que acrescentem valor para os seus serviços e que isto seja facilmente notado pelos seus clientes. As estratégias nas empresas de serviços citadas acima, se implementadas corretamente, podem se tornar o grande diferencial que a sua empresa de recapagem de pneus precisava para se destacar frente a concorrência e assim garantir mais e mais clientes ao longo dos anos. E você? Já sabe qual das estratégias acima pretende adotar na sua empresa para melhorar os resultados do seu empreendimento? Deixe o seu comentário e compartilhe conosco sua decisão e também suas dúvidas sobre esse assunto!