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Hoje em dia, saber como melhorar a gestão de pessoas em um negócio é fundamental para garantir bons resultados, uma vez que tendo o operacional sob controle e satisfeito com o trabalho que desenvolve, é possível promover o crescimento e desenvolvimento da empresa em todos os sentidos. E na reformadora de pneus, isso não é diferente! Mas se você acha que gerir os funcionários de um negócio é uma tarefa simples, está enganado. Nesse caso, é necessário que haja um planejamento eficiente, para ser possível a identificação de falhas e assim encontrar uma solução de forma rápida e que não prejudique a sua empresa de recapagem de pneus. E se você deseja saber como proporcionar uma melhor gestão de pessoas para a sua reformadora de pneus, então continue lendo esse post e confira as dicas que selecionamos especialmente para ajudá-lo a alcançar o seu objetivo da melhor forma possível! Com essas dicas, você não só poderá melhorar a gestão do seu negócio, como também criará possibilidades para inovar o setor operacional da sua empresa, otimizando a comunicação, organização e também manterá todos os colaboradores trabalhando de forma harmoniosa e comunicativa entre si e com os clientes, para garantir um melhor atendimento e satisfação plena do seu público. Confira!   Como melhorar a gestão de pessoas com essas dicas infalíveis   Faça um planejamento claro e conciso Fazer um planejamento claro e objetivo sobre tudo o que a sua reformadora de pneus faz é crucial para quem deseja alcançar o sucesso nesse negócio. É importante que todas as pessoas que contribuem para a sua empresa saibam que toda tomada de decisão deve ser realizada com base na finalidade que se pretende alcançar pela reformadora. Organize sua empresa   A organização é algo fundamental para sua empresa, é primordial que você saiba os resultados que cada setor apresenta, hoje existem programas e ferramentas que ajudam você nessa organização, pesquise e adote a que mais se adequa a seu padrão. Em uma empresa desorganizada é fácil encontrar erros e divergências, além de você não saber ao certo seus lucros, fornecedores e o rendimento de seus colaboradores.   Determine as qualificações necessárias para cada cargo Outro ponto importante que você precisa adotar para saber como melhorar a gestão de pessoas da sua reformadora de pneus, é com relação as qualificações exigidas em cada função. A partir do momento em que você define o tipo de qualificação necessária para cada atividade, o colaborador saberá exatamente o que é preciso para exercer determinada atividade e dessa forma só vai se candidatar a tal cargo se apresentar competência para assumir o cargo. Além disso, também será mais fácil para você na hora de analisar os acertos e também os erros ocorridos ao longo deste processo. Interaja com outras empresas É importante que você saiba os programas e as ferramentas utilizadas pelas outras empresas que geralmente apresentam uma boa gestão de pessoas. Hoje em dia há a possibilidade de participar de fóruns online para se atualizar e saber sobre as técnicas e preferências de outros empreendedores. Assim você consegue se inspirar e trazer para sua recapadora de pneus, ferramentas que funcionam e dão certo para outras empresas. Monte uma planilha Adotar o uso de uma planilha é essencial para garantir o acesso rápido a informações necessárias para uma boa gestão de pessoas. Se você já possui alguma ferramenta que cuida dessa parte, então veja como anda o seu desempenho e se há algo de errado na sua ferramenta que está impedindo a boa gestão de pessoas da sua reformadora de pneus. Agora, se ainda não trabalha com esse tipo de ferramenta, então a dica para saber como melhorar a gestão de pessoas do seu negócio é adotar o uso de planilhas para organizar melhor as informações e assim otimizar a gestão de pessoas do seu empreendimento. Terceirize sua gestão Sabemos que é muito complicado para qualquer gestor cuidar de todos os setores de um negócio. Mas hoje em dia, essa pratica é facilitada por empresas que oferecem sistemas de gestão para que outras empresas possam se organizar e prosperar, um sistema muito usado hoje em dia é o ERP, onde você consegue conectar todos os setores da sua empresa em uma ferramenta só, facilitando muito o acesso às informações que você precisa. Esse investimento pode gerar lucros, evitar erros e reduzir custos. Não tenha medo de investir Com essa organização dentro da empresa fica fácil de identificar o que está funcionando ou não, ou seja, fica claro o que vale a pena investir e o que você deve descartar. Você nunca deve se contentar com o que está dando certo, sempre há algo que você pode melhorar. Mas é necessário investir na coisa certa, por esse motivo é tão importante que a gestão da sua empresa esteja funcionando muito bem. Não pense só nos clientes Para o bom funcionamento de uma reformadora de pneus, não basta somente agradar e investir nos clientes. Nesse caso, é necessário cuidar também dos seus colaboradores, pois no meio de um bom produto e do cliente, estão os seus funcionários. E para que o seu produto chegue ao cliente da forma correta, é necessário que os colaboradores estejam contentes com seu trabalho e o seu desempenho de um modo geral. Então invista em comunicação dentro da empresa, em metas para seus funcionários, e faça com que o ambiente de trabalho seja agradável.   Investir na gestão de pessoas em uma reformadora de pneus, ou de qualquer outro ramo, é algo fundamental, para que sua empresa cresça e prospere. Então não encare o dinheiro gasto em gestão como uma simples aquisição de uma ferramenta de organização, mas sim como um investimento, que pode te gerar lucros, economia, além de te fornecer o controle total da sua empresa. VEJA TAMBÉM: OS 7 ERROS QUE AS EMPRESAS COMETEM NOS PROCESSOS SELETIVOS.  

Uma reformadora de pneus que sabe reconhecer a importância da tecnologia para o desempenho geral dos negócios, deixa para trás àquelas que ainda não recorrem às inovações para extrair o máximo potencial de sua proposta.   Se você busca por uma maior economia de tempo nos processos da sua reformadora, além da facilidade da etapa da tomada de decisões, continue lendo esse post e descubra alternativas que evidenciam a importância da tecnologia para a sua empresa.   A importância da tecnologia para a reformadora de pneus   Não é possível estabelecer a competitividade no mercado atual, sem que para isso os processo de sua reformadora passem por uma otimização. É pelo uso das tecnologias que serão encontradas as soluções necessárias para obter-se sucesso em seu trabalho.   Entre as tecnologias que visam promover melhorias em sua reformadora, estão: - Os sistemas de gerenciamento ERP Através da adoção de softwares de ERP, é possível organizar e integrar as informações de sua reformadora de pneus.   O ERP organizará os fluxos de trabalho, permitindo que se produza mais, gastando muito menos. Mantém-se constantemente atualizado e a interface de uso garante um processo intuitivo.   Os resultados obtidos através do gerenciamento ERP, fornecem melhorias na qualidade dos serviços, além de estabelecer uma melhor relação com os clientes, funcionários e fornecedores. Mas estas são apenas algumas das vantagens do sistema ERP. Se deseja saber mais sobre o assunto, não deixe de conferir o artigo que fala sobre os benefícios do sistema ERP para uma reformadora de pneus. LEIA TAMBÉM: QUAIS AS VANTAGENS DO SISTEMA ERP PARA REFORMADORAS DE PNEUS.    - Os aplicativos para smartphone   Através do desenvolvimento de aplicativos específicos, você poderá oferecer aos seus clientes potenciais a solução para os problemas que estão enfrentando. Sejam questões objetivas atendidas por sua reformadora de pneus ou não.   Uma das estratégias de sucesso quanto opta-se pelo desenvolvimento de aplicativos, é criar dispositivos que facilitem a sua vida, para além da oferta de serviços de sua empresa. A preocupação com o bem-estar e qualidade de vida do cliente, propiciam a fidelização.   Os aplicativos móveis são ferramentas de baixo custo e permitem a construção de uma imagem positiva da marca que além de ofertar um serviço de reforma de pneus com qualidade, oferece aos seus clientes auxílio ao desempenho de tarefas que estejam relacionadas a sua área de atuação.   Possuindo uma reformadora de pneus, você poderá, por exemplo, criar um aplicativo com o nome de sua marca com um “guia para pneus”.   Além de informações a respeito do material, pode-se dar dicas para a instalação das porcas e parafusos, dentre outros tipos de ajuda que o seu consumidor poderá dar utilidade e que não estejam diretamente associadas a reforma dos pneus.   - Adotar a computação das informações na nuvem   Antes de mais nada, você entende qual é o conceito de “nuvem” para a internet? De forma simplificada e para os efeitos desta postagem, você precisa saber que a nuvem é o espaço virtual para o armazenamento de informações através de servidores que podem ser acessados de qualquer computador e em qualquer parte do mundo.   Este recurso tecnológico já elimina gastos com softwares e infra-estrutura de TI, além de reduzir as necessidades de contratação de profissionais específicos a este fim. As ferramentas disponíveis online, seja para a criação de texto, apresentações ou planilhas, otimizam os resultados de sua reformadora de pneus por custos baixíssimos.   - Crie canais de comunicação   Através da criação de canais de comunicação, você conseguirá estabelecer um melhor contato com os consumidores de seu serviço na reformadora de pneus, além de anunciar com maior facilidade as novidades de seu produto. Através das redes sociais, é possível transmitir as informações de forma rápida e objetiva, além de ser um canal que possibilita o compartilhamento de dicas e materiais gráficos que atraiam a atenção de seus clientes potenciais.   Beneficia-se também do engajamento do público, as reformadoras de pneus que criam blogs e institucionais com informações a respeito dos processos da reformadora, além de dicas para a conservação de pneus, recapagem e tópicos pertinentes ao seu público-alvo.   - A criação de um FAQ em suas páginas   O acrônimo de Frequently Asked Questions (FAQ) pode fornecer aos visitantes da página de sua reformadora na internet, a resposta para algumas perguntas que são feitas antes de ser dada a contratação dos serviços.   Ao sanar as dúvidas gerais iniciais, o cliente estará mais seguro a respeito da contratação de seus serviços e de como funcionam as etapas para a reforma de um pneu.   - Beneficie-se nas Newsletter   Atualmente, ao falar-se em internet, atribuímos os maiores acessos às redes sociais. No entanto, o e-mail continua sendo uma das mais efetivas ferramentas de marketing, que não apenas garante bons resultados, como traz indicativos que auxiliam a mensurar o sucesso de suas campanhas.   Ao fornecer espaço para que os usuários façam o cadastro e recebam a sua newsletter, você estará trazendo a sua reformadora um novo canal de comunicação com o seu cliente, que o manterá atualizado e informado sobre as últimas notícias de seu negócio e mercado em que está contido.   Existem recursos que permitem mensurar o sucesso de seus envios. Eles revelam quantos são os e-mails de fato enviados; àqueles que foram recebidos, os que foram abertos. Por estes dados, é possível identificar as campanhas de sucesso e a aderência às mesmas.   Através dos indicativos fornecidos por essas métricas, você conseguirá desenvolver melhores conteúdos em suas newsletter, além de utilizar a linguagem apropriada para captar a atenção de seus clientes potenciais.   Ao fornecer a utilidade que buscam, além da constante atualização sobre o mercado de reforma de pneus, eles estarão mais propensos a fechar contratos de serviço com a marca que preza por mantê-los bem informados sobre as melhores alternativas no assunto.   Atualize-se!!!   No mercado atual, o crescimento de qualquer empresa está associado a sua capacidade de aderir às tecnologias e as inovações visando extrair o potencial máximo das atividades desempenhadas.   Se tratando de uma reformadora de pneus, a tecnologia age à favor do empreendedor, permitindo a integralização de todos os processos em sistemas específicos, além da prospecção de novos clientes ao criar canais de comunicação e auxiliá-los a sanar as suas dúvidas.   Agora que você já sabe mais sobre a importância da tecnologia e da inovação para a captação de bons clientes e colaboradores para a sua reformadora de pneus, não deixe de atentar-se as dicas e fazer a melhor escolha para o futuro de seus negócios.  Solicite uma apresentação do sistema VULCANO e veja como você pode ter mais segurança e resultados em sua reformadora de Pneus! 

Há uma vasta lista de motivos pelos quais uma reformadora de pneus pode buscar por formas de fusão e aquisição à outras empresas. Entre as razões mais comuns, estão a busca por vantagem competitiva ou atuação diferenciada no mercado.   Sejam quais forem os motivos que levam a sua reformadora de pneus a recorrer à estes artifícios, os processos de fusão e de aquisição diferem-se um do outro e apresentam características particulares.   Entender quais são estas características, revelará qual é o caminho ideal para a sua empresa, além de trazer noções introdutórias de como pode ser feito.   À fim de descobrir o que é necessário para promover a fusão e/ou aquisição em sua reformadora de pneus, não deixe de acompanhar esta postagem e atentar-se às dicas.   Entenda Fusão e Aquisição   Estes termos, embora empregados como sinônimos em diversas situações, não possuem o mesmo significado e representam processos igualmente distintos. Para que entenda:   - Em uma fusão entre empresas, o ato se dá pela permuta de suas ações, onde há a combinação das mesmas e a transformação das anteriores em uma só. Aqui, as empresas iniciais envolvidas deixam de existir e cria-se uma nova resultante do processo de fusão. - A aquisição, por outro lado, envolve a compra das ações. A empresa adquirida é incorporada e deixa de existir, passando a compor àquela que realizou a compra.   Entre as características particulares de cada processo, está que na fusão, geralmente as empresas fazem parte de um mesmo ramo de atuação, enquanto isto não é uma tendência das aquisições.   Ao considerar quais são as melhores alternativas em sua reformadora de pneus, avalie também as possibilidades de expansão. Você poderá, por exemplo, adquirir uma empresa de outro ramo para fins estratégicos.   Não há uma opção que garantirá o sucesso de sua reformadora. É importante planejar e definir quais serão os seus objetivos, para escolher com clareza qual será o melhor processo.   Os cuidados necessários ao processo de sua reformadora de pneus   Tanto para a fusão quanto para a aquisição de uma nova empresa, há uma etapa em comum: A avaliação dos objetos de operação das participantes. Esta é a etapa básica para ambos os processos.   É importante que seja promovido um estudo à fim de revelar como estas medidas serão benéficas para as partes envolvidas na negociação. Nesta hora, vale saber qual é o posicionamento da outra empresa no mercado, quais são as suas relações profissionais, os seus valores e quem são os seus clientes.   No processo de fusão e/ou aquisição de uma reformadora de pneus, questões relacionadas ao posicionamento de mercado, a sustentabilidade e a execução de seus serviços, podem refletir o futuro de seus negócios.   Como ocorrem ambos os processos em uma reformadora   Há diferenças na manifestação dos resultados de fusão e dos resultados de aquisição para as empresas. Para saber, de forma generalizada, como ocorrem estes processos, entenda:    - Na fusão, as partes (ou empresas) envolvidas serão submetidas ao mesmo processo: Primeiro, será feita a avaliação. Posteriormente, o que será necessário para que seja feita a transição de ambas as reformadoras em uma nova e melhor alternativa.   Observação: Assume-se aqui que em um processo de fusão, as empresas fundidas estão atuantes no mesmo ramo; Não há, no entanto, uma regra.   - Na aquisição, para quem compra, é necessário elaborar uma proposta compatível com a situação mercatória da outra parte. Já a que vende, deve analisar a proposta, considerando a real situação da empresa e demais questões envolvidas.   Ambos os processos são de extrema responsabilidade e exigem que as reformadoras de pneus interessadas em aplicá-los assumam uma postura de responsabilidade diante do resultado das negociações.   Como combinar as operações internas de sua reformadora   Cada empresa, independente de suas semelhantes atuações no mercado e na similaridade da sua oferta de serviços, apresenta maneiras particulares de atuação e posicionamento no mercado.   Não há uma regra através da qual as operações internas poderão ou deverão ser combinadas. Este é um processo que envolve o diálogo entre as partes, avaliações e análises.   Por isso, antes de dar início a qualquer um dos dois processos em sua reformadora de pneus, considere as operações internas de sua empresa e também as operações da empresa de interesse.   No caso de uma fusão, é importante saber como serão unidos os processos; e na aquisição, é necessário estudar quais serão as melhores alternativas a serem aplicadas à empresa adquirida.   Dicas importantes para fusões e aquisições   A primeira e mais importante dica, pode soar repetitiva, mas é de extrema importância ao futuro de sua reformadora de pneus.   Saiba exatamente quais são as características da empresa que será fundida a sua ou adquirida. Não limite-se apenas aos dados financeiros, mas também aos possíveis processos trabalhistas, o posicionamento e a visão do mercado em relação às suas práticas.   No fim das contas, seja qual forem as características da empresa, ela passará a ser associada a sua, de forma que todos os seus aspectos importam, mesmo os mínimos. Somente assim é possível estabelecer uma parceria frutífera para ambas as partes.   A segunda dica para o sucesso de suas negociações, diz respeito aos conceitos que poderão aparecer em seu contrato. Não deixe de consultar um profissional qualificado ao efetuar a análise das cláusulas.   É possível encontrar termos como “tag along” e “drag along” e se tratando de fusões e aquisições, são de fundamental importância o entendimento. O Tag along, protege o acionista minoritário.   Esta cláusula assegura o direito de negociação da venda de suas ações nas mesmas condições de eventuais negócios realizados entre a empresa e acionistas majoritários. É uma opção, não uma regra; mas é importante estar atento a esta informação.   A “drag along” é a cláusula que determina se os acionistas minoritários de uma empresa têm ou não a obrigação de vender as suas ações, caso seja a escolha do acionista majoritário.   Está é uma opção utilizada para o caso de investidores que não desejam adquirir empresas com partes diluídas em várias parcelas de minoritários.   Não deixe de recorrer a um profissional que alerte-o a respeito destes termos e das cláusulas do contrato. Somente a proteção de seu negócio garantirá a sua existência.   Agora que já entende melhor a respeito dos processos de aquisição e fusão, não deixe de avaliar quais são as melhores alternativas e escolher o melhor destino para a sua reformadora de pneus. Boa sorte! CONFIRA AQUI: PLANO DE NEGÓCIO PARA REFORMA DE PNEUS.

Para ser um líder de sucesso em sua reformadora de pneus, é preciso exercitar a sua capacidade comunicativa. No entanto, uma boa oratória não é garantia de sucesso. O segredo para influenciar a sua equipe, está na comunicação assertiva.   A comunicação assertiva é aquela onde o indivíduo é capaz de transmitir com clareza as informações e mantê-las interessantes a quem escuta. Esta qualidade facilita a intercolaboração e o diálogo em sua reformadora de pneus.   Se deseja saber quais são as 10 dicas capazes de envolver e influenciar a sua equipe continue lendo esse post e saiba mais sobre esse assunto.   Como estabelecer uma comunicação assertiva com essas 10 dicas infalíveis   1 - Possua o conhecimento sobre o assunto   A melhor maneira de trazer credibilidade à sua fala e fazer com que as pessoas escutem o que tem a dizer, é possuir embasamento sobre o assunto.   O conhecimento técnico sobre a reforma de pneus, aliados às experiências na área, podem ampliar a sua capacidade de argumentação, intensificando a comunicação assertiva.   Os "achismos" fragilizam uma conversa e fazem com que você perca a sua credibilidade diante da equipe. Por isso, ao buscar por uma comunicação assertiva em sua reformadora de pneus, utilize-se de toda a sua bagagem sobre o assunto e transmita as informações da melhor forma possível.   2 - Seja objetivo Não há como promover uma comunicação assertiva, sem que para isso você vá direto ao ponto e diga com clareza quais são os resultados esperados. Através desta atitude, você conseguirá informar o que espera da equipe em sua reformadora de pneus.   No entanto, tome cuidado para não assumir uma postura agressiva e ofender aos seus colegas de trabalho fazendo julgamento de valor ou opinião.    3 - Atente-se ao próximo   Não há como estabelecer uma comunicação, sem que ouça o que a outra parte tem a dizer sobre o assunto. Por mais que discorde do que for dito, ouça até o fim e demonstre respeito a opinião dos membros de sua equipe.   Afinal, é de fundamental importância para o trabalho em sua reformadora de pneus, ouvir o que os seus colaboradores têm a dizer sobre o trabalho desempenhado, além de abrir espaço para novas ideias.    4 - Descubra a melhor forma de abordar cada indivíduo   Preste atenção em seus colegas, atente-se a forma como gostam ou não de serem acessados na reformadora. Utilize-se da melhor maneira para chegar até eles, demonstrando respeito e abrindo espaço ao diálogo.   Cada pessoa poderá apresentar diferentes sensibilidades às abordagens utilizadas. Estude-as com cuidado, para comunicar-se melhor e conseguir envolver este indivíduo efetivamente na dinâmica da reformadora.   5 - Exercite a empatia   Um dos segredos para a boa comunicação e efetividade de seu diálogo, é conseguir colocar-se no lugar do outro e entender como ele se sente diante de determinados cenários e situações.   É preciso certificar-se de que ao falar, as pessoas estão conseguindo acompanhar o que você está dizendo.  Está é a chave para conseguir obter os melhores resultados de equipe em sua reformadora de pneus.   6 - Atente-se à sua linguagem   É preciso ser cuidadoso com o que tem a dizer e a forma como opta por falar. É neste momento que são cometidos os principais erros na comunicação assertiva.   Abandone a fala excessivamente formal, mas não faça uso abundante de abreviaturas ou gírias. Elas empobrecem o discurso, enquanto as primeiras o distanciam dos demais.   Converse com naturalidade, tome cuidado para não assumir um tom ofensivo e desta forma, será possível promover um diálogo frutífero em sua reformadora.   7 - O bom humor é sempre bem-vindo!   A linha entre o aceitável e o que fará com que perca credibilidade é muito tênue, então neste momento, é importante utilizar-se do bom senso. Não há como negar, no entanto, que pessoas bem-humoradas são agradáveis, acessíveis e facilitam a comunicação.   Aposte no bom humor em sua reformadora de pneus. As pessoas estarão aptas a prestar atenção do que tem a dizer e manter-se concentradas em suas palavras. Dinamize o diálogo, mas sempre mantendo o profissionalismo e o respeito.    8 - Faça o uso da sua linguagem corporal   A maior parte das informações transmitidas na comunicação, é dada de forma não verbal. O nosso corpo também fala e é preciso que esteja em coerência com o nosso diálogo.   Além disso, ao atentar-se ao comportamento de sua equipe na recapadora de pneus, você conseguirá perceber se está conquistando a atenção dos indivíduos ou não. É uma das maneiras eficazes de mudar a abordagem para estratégias mais assertivas.   9 - Esteja aberto à sanar as dúvidas de sua equipe   Saiba neste momento reconhecer que a sua equipe na reformadora de pneus é composta por indivíduos que estão sujeitos a cometerem erros e também possuem dúvidas.   Forneça um ambiente onde as dúvidas são sanadas; onde não são feitos julgamentos, por mais simples que possam aparentar. Permita que a sua equipe sinta-se confortável para promover uma boa comunicação. VEJA TAMBÉM: “SER UM REFORMADOR DE SUCESSO É...”   10 - Não seja estritamente racional   Aprenda a comunicar com os seus colaboradores, também as suas emoções; permita-se sentir o entusiasmo diante das situações e transmitir o que sente à sua equipe. Comunique a importância pessoal de determinados momentos, situações ou cenários.   Envolva toda o grupo e forneça motivos de sobra para que eles acreditam também na sua proposta e na sua ideia. Não há forma de comunicar-se assertivamente, que não seja acreditando naquilo que você tem a dizer.   A comunicação assertiva é a forma mais eficaz de motivar, influenciar e envolver a equipe em sua reformadora de pneus. Além da boa comunicação, da empatia e da compreensão, existem outros fatores que podem auxiliar a desenvolver um melhor e mais efetivo diálogo com os colaboradores.   A chave para o sucesso, é entender que um diálogo somente é possível se envolver todas as partes que compõem a equipe de sua reformadora. Manter o respeito e tornar o ambiente de trabalho agradável, também podem gerar ótimos resultados.   Agora que você já conhece as principais estratégias para promover uma comunicação assertiva, não deixe de aplicá-la a equipe de sua reformadora de pneus e colher bons frutos desta experiência. Boa sorte!

Em recapadoras de pneus, saber negociar é uma habilidade importante como em qualquer outro negócio para quem busca pelo sucesso. Do contrário, a negociação inicial interferirá no restante do trabalho da equipe, afetando também os resultados.   As habilidades em negociação permitem que o trabalho de toda a equipe seja desenvolvido sem maiores problemas, estando todos alinhados com os propósitos da empresa.   Desta forma, se deseja obter o sucesso em sua recapadoras de pneus, atente-se as dicas desta postagem e descubra o que não fazer em uma negociação de serviço. Acompanhe! Erros mais comuns em negociações de recapadoras de pneus   1 - A falta de planejamento Este é um dos erros principais, afinal, para que obtenha-se sucesso em uma negociação, é fundamental o desenvolvimento de um planejamento detalhado e minucioso.   Através do planejamento, é possível indicar quais serão as prioridades de sua recapadora de pneus, além das alternativas viáveis ao seu negócio. Também qual será a ênfase dada ao apresentar o seu trabalho.   Por isso, colete todas as informações necessárias antes de realizar uma negociação. Estude quais são as melhores possibilidades e quais são as suas limitações.   Esteja preparado para quaisquer perguntas a respeito da recapagem de pneus, além de demais tópicos pertinentes ao seu negócio. Também fale ao seu cliente o tempo levado para a finalização do trabalho.   A última coisa que deverá acontecer é a negociação de valores. Antes disso, é importante mostrar ao seu cliente que a sua alternativa é a melhor que ele encontrará no mercado.   Faça com que ele atribua ao seu serviço de recapagem o valor que você emprega nos detalhes do planejamento e na qualidade da execução do serviço.   2 - A falta de atenção ao que o cliente diz e deseja Bons negociadores conseguem identificar as dúvidas de seus clientes e as maiores ressalvas ao fechar propostas de serviço em suas recapadoras de pneus, como oportunidades de revelar que oferecem ao cliente o que ele busca.   Muitos clientes podem apresentar incertezas a respeito de seu negócio e buscar informações sobre o tempo ou as etapas. Saiba transmitir as informações de maneira honesta e atrativa.   Ao aplicar as técnicas de enquadramento, é possível obter resultados frutíferos em suas negociações. Com esta estratégia, você conseguirá mostrar ao cliente a sua visão e estratégia, também revelar quais serão os resultados do projeto.   Desta forma, o cliente estará ciente de quais serão as etapas a serem seguidas para a recapagem, poderá entender o tempo demandado em sua realização, para decidir, então, se estará disposto a aceitar as condições de seu negócio. LEIA TAMBÉM: DICAS PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NA SUA REFORMADORA DE PNEUS.     3 - A falta de confiança em sua oferta de serviços   Este é um dos grandes erros de um negociador ao apresentar a sua proposta de serviços em reformadoras de pneus.   Para elevar a confiança em seu negócio, trabalhe as melhores estratégias para manter o foco da equipe. Aprenda com os próprios erros e mantenha registros dos progressos.   Desenvolva a segurança de que está fornecendo um serviço de qualidade ao se tratar da recapagem de pneus e transmita a confiança que possui em seu negócio para o seu interlocutor.   4 - Não fornecer todas as informações ou enganar o cliente Nas negociações em recapadoras de pneus, a regra permanece a mesma: não engane, em hipótese alguma, o seu cliente. Seja honesto ao revelar, quando questionado, quais são as fragilidades de sua oferta de serviço.   Não há processo que esteja livre de melhorias; é importante reconhecermos o nosso trabalho como contínuo e buscar por formas de desenvolvê-lo. Reconhecer as suas fraquezas não é definir a sua qualidade, mas estar aberto a melhorias.   Por isso, não jogue sujo com o seu cliente. Forneça as informações necessárias para que entenda o processo de recapagem, qual será o tempo necessário para a finalização do serviço e quais são os possíveis riscos (ainda que mínimos), ao optar pelos serviços de sua recapadora.   5 - Postura inadequada Este é um erro comum e que se traduz na perda de credibilidade de sua recapadora de pneus. Ainda que manter o tom de conversa seja recomendado em negociações, lembre-se: trata-se ainda de uma negociação.   Seja cordial e educado com o seu cliente. Respeite a sua postura, a sua visão e os seus receios. Busque manter um diálogo profissional, ainda que bem humorado e descontraído. Atente-se para que a postura assumida em suas negociações de trabalho, não forneça uma visão negativa aos seus clientes e clientes potenciais, a respeito de sua empresa.   A dica de ouro para recapadora de pneus   A chave para o sucesso das negociações em sua recapadora de pneus, encontra-se no entendimento de que toda negociação é um relacionamento.   Ao aprender a escutar o seu cliente e entender as suas ressalvas e objeções, você estará recebendo a oportunidade de explicar como a sua empresa e o seu negócio serão capazes de ajudá-lo.   Encare todas as críticas e dúvidas como oportunidades e não problemas para uma negociação. Esteja confiante na sua oferta de serviços e transmita ao seu cliente os benefícios ao contratar a sua recapadora de pneus.   Por fim, mantenha o respeito ao seu cliente. Controle as suas emoções e, mesmo diante de sinais de irritabilidade e/ou agressividade, mantenha o controle da situação.   Ao ser dada a caracterização de interesse inicial do cliente de sua recapadora de pneus em seus produtos e/ou oferta de serviços, dá-se início ao processo de negociações.   Esta postagem torna claro que quaisquer negociações estão sujeitas ao erro e que é possível evitá-los em seus serviços de recapagem, ao atentar-se a pequenas orientações.   Mantenha-se informado e atualizado a respeito da sua oferta de serviços. Seja dinâmico, objetivo, claro e respeitoso em suas negociações e evite repetir os clichês do fracasso ao tentar mostrar ao seu cliente que possui a solução para o problema que ele apresenta.   Através destas recomendações básicas, você perceberá uma melhoria em suas negociações e, consequentemente, nos números de seu negócio. Por isso, não deixe de atentar-se aos erros comuns e evitá-los em sua recapadora de pneus.